10月28日,上海一消费者在刘文祥麻辣烫(爱琴海店)点外卖,和同事吃时捞出块抹布

岁月浮沉 2025-10-29 09:04:17

10月28日,上海一消费者在刘文祥麻辣烫(爱琴海店)点外卖,和同事吃时捞出块抹布,开始还以为是毛肚,看到线头才反应过来。12时15分,消费者晒图反馈,店家提出退款,消费者不满意。 店家称监控里没看到餐品混入抹布画面,用餐高峰时想息事宁人退款,还对订单做了退款处理。之后想取回外卖核实,消费者怕“毁灭证据”。店家表示抹布不是店里的,因顾客取餐后十几分钟没视频,打算报警处理。这连锁品牌之前叫“桦南满街香大碗麻辣烫”,2020年更名,2016年就有各地加盟店了,这事儿真闹心。

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