2025年10月25日下午，郑智化在深圳宝安国际机场乘坐深航ZH9073航班时，因远机位停靠需使用升降车登机。 升降车与机舱门存在25公分高度差，郑智化称轮椅无法推进舱门，且司机拒绝调整升降板，最终在机组人员协助下“连滚带爬”进入客舱。 10月26日，郑智化发文称已接受深圳机场个人道歉，认为事件系“司机个人恶劣行径”，希望借此推动残疾人服务优化。 机场25日傍晚在郑智化微博下评论致歉，承认服务不足，并启动核查。 整改措施： （1）优先为轮椅旅客安排廊桥靠接航班； （2）远机位保障人员从1名增至2名； （3）试点使用带坡度的登机连接装置减少高度差。
猜你喜欢
【40评论】【25点赞】
【8评论】【2点赞】
【1评论】【2点赞】
热门分类
社会TOP
社会最新文章