湖北武汉，女子把孙女送进一家高端托儿所，每年费用 10 万多，结果这天她接到消息，说孩子耳朵受伤了，女子问老师怎么伤的？3 个当班老师你看我我看你，好一会儿都没敢直视女子的眼睛，最后才支支吾吾地说没看见，还小声猜着可能是天太热，孩子出汗多，汗渍渍出来的伤口。女子哪能信这话，抱着孙女就往武汉儿童医院跑，一路上孩子小声哭，她就一边拍孩子的背一边掉眼泪，心里又急又疼。到了医院挂了急诊，接诊的是有 12 年儿科临床经验的李医生，李医生用放大镜仔细看了伤口，又摸了摸孩子耳朵周围的皮肤，直接说这绝对不是汗渍造成的。李医生还拿出手机里存的《儿童常见外伤鉴别指南》，指着上面的案例说，孩子耳朵后面的伤口有明显的牵拉痕迹，边缘还带着一点皮下出血，这是典型的大力拉扯导致的撕裂伤。女子拿着李医生开的诊断证明，转身就回了托班，她跟老师说医生都确诊了，让老师赶紧把事发时的监控调出来看看。可老师却突然不说话了，过了好一会儿才说监控坏了，问具体坏了多久，老师又说不清楚，只说 “之前没注意，今天才发现”。女子不放心，跟着老师去了监控室，一进去就看见其他教室的监控都在正常播放，画面里孩子们的动作都看得清清楚楚，就只有孙女所在的那个活动室监控是黑的。这时候其中一个穿粉色工作服的老师突然说，女子一直在这里追问，已经影响了托班的正常秩序，她们已经报了警。民警很快就来了，先看了看孩子的伤口，又分别跟 3 个老师聊了聊，可不管民警怎么问，老师们都还是说 “没看见”“不知道”，回答得断断续续的。女子蹲下来想跟孙女聊聊当时的情况，可孩子一听到 “托班”“老师” 这两个词，就赶紧把头埋进女子怀里，紧紧攥着女子的衣服，怎么问都不说话，眼泪还偷偷往衣服上蹭。女子心里更难受了，她知道孙女平时很爱说，不管在幼儿园发生什么都会回家跟她说，现在这样明显是受了很大的惊吓。后来她在南国都市报 2025 年 9 月 30 日的报道里看到，原来这家托班之前就有家长反映过 “孩子磕碰后老师说不清情况” 的问题，只是当时没引起太多关注。现在女子已经带孙女去做了伤情鉴定，鉴定中心的工作人员说结果要等 4 天才能出来，她每天都陪着孙女玩喜欢的积木，想让孩子慢慢忘记害怕。她还找了做律师的同学咨询，同学说如果能证明托班的监控是在事发后故意损坏的，托班除了要承担医疗费用，还得负责孩子的心理疏导费用。女子现在最担心的不是钱的事，是孙女晚上睡觉总做噩梦，醒了就哭着说 “不要去那个地方”，她看着特别心疼。你们要是遇到这种情况，会先花时间陪孩子缓解害怕，还是先找托班要说法呀？ 信源：南国都市报 2025-9-30—— 女童耳朵撕裂，托班监控失灵，警方已组织协商
