浙江杭州，女子逛商场时不慎踩到地上的水摔倒，得手术，商场垫付了19000，女子觉得反正有人掏钱，就私自把40一晚的病房升级成了1000元一晚的，最后欠费8000多，商场不认了，女子小心思没得逞，只好被迫出院，她要求商场赔偿她16万，说要去做康复，商场虽觉得金额不合理，但还是把女子送进一家疗养院安排护工照顾她，谁知女子瞧不上这的环境，又偷偷跑回上家医院，商场这边没招了，最后干脆给了女子8000块诉讼费，让她走法律程序。 王女士（化名）在商场购物时，因地面水渍未及时清理不慎滑倒，导致腿部骨折需手术治疗。事发后，商场出于责任担当，先行垫付了1.9万元医疗费用，承诺依法处理后续赔偿事宜。 然而，住院期间的王女士却动起了“小心思”。她认为医疗费用由商场承担，便未与商场沟通，私自将每日40元的普通病房升级为1000元的VIP病房，还额外增加了多项非必要诊疗项目。短短数日，医疗费用大幅超支，不仅耗尽了商场垫付的1.9万元，还累计欠费8000余元。医院催缴费用时，商场发现王女士的过度消费行为，明确表示拒绝承担不合理开支，暂停支付后续费用。 欠费问题无法解决，王女士被迫办理出院。但她并未就此作罢，转而向商场提出16万元的赔偿要求，声称该费用将用于后续康复治疗。面对高额索赔，商场认为金额远超合理范围，却仍保持协商诚意，主动联系一家疗养院，为其安排康复床位及护工照料。令人意外的是，王女士到院后以“环境简陋”为由，未经告知便私自返回原住院医院，再次陷入无费用支撑的困境。 多次协调无果后，商场提出通过法律途径明确责任的建议。为推动诉讼程序，商场先行支付给王女士8000元作为诉讼费，希望通过法院判决理赔偿金额。截至目前，双方仍未达成一致，案件待进一步审理。
