太气人啦！今天我必须吐槽一下花小猪，遇到这样的事，太烦人了，让我一肚子火！ 早上，我像往常一样打开花小猪APP叫网约车，赶着去上班。平台显示司机很快就接单了，预计几分钟就能到，我就安心在路边等。可这一等，就是10多分钟，车的影子都没见着。我心里开始犯嘀咕，这是咋回事？我赶紧打开APP查看，发现司机的定位一动不动，仿佛凝固在了地图上。 我尝试联系司机，电话拨过去，“嘟嘟嘟”响了半天，始终没人接听。我又发信息，同样石沉大海，没有任何回复。我想着，司机要是来不了，取消订单也行啊，可他就这么晾着，既不出现，也不取消。我这边还急着去上班呢，时间一分一秒过去，我却被困在原地，那种焦急和无奈，真的太让人崩溃！ 没办法，我只能求助花小猪客服。在APP里找了半天，才找到联系客服的入口，发了消息，等了好一会儿，才等来客服那看似关切，实则毫无用处的自动回复。我详细描述了情况，满心期待客服能帮我解决问题，可等来的只是几句敷衍的话术，说会帮我催促，让我耐心等待，就没了下文。 我就不明白了，花小猪这是怎么管理司机的？司机接单后不出现，联系不上，平台也毫无作为。这对我们乘客来说，太不公平了！不仅浪费了我的时间，还差点让我上班迟到。要是因为这个被扣工资，这损失谁来赔？ 后来我实在等不下去了，只能无奈取消订单，重新在别的平台叫车。好在这次运气不错，很快就有车接单，这才没耽误我太多时间。 经历了这事儿，我真的对花小猪好感全无。我去网上一搜，好家伙，原来和我有相同遭遇的人还不少。大家都在吐槽花小猪司机接单后不接客、随意取消订单、乱收费，还有客服不作为等问题。看来这已经不是个别现象，而是花小猪平台存在的严重管理漏洞。 我就想问花小猪，你们把乘客的权益放在哪里？收了钱，却提供不了应有的服务，这样的平台，还怎么让用户信任？ 不知道大家有没有类似的经历？你们觉得花小猪这种情况该怎么解决？欢迎在评论区留言讨论，咱们一起吐吐槽，也给其他小伙伴提个醒！
