罗永浩两次发文，其实给了西贝贾国龙“两次下台阶”的机会，他却一次也没有抓住。

罗永浩两次发文，其实给了西贝贾国龙“两次下台阶”的机会，他却一次也没有抓住。 第一次罗永浩：贾国龙还觉得真正的敌人是我？ 第二次罗永浩：好吧，西贝的事情已经告一段落。国家快出台预制菜法规了。 贾国龙在罗永浩第一次发文时干什么？他忙着号召全西贝员工1.7万人，与罗永浩宣战。 贾国龙在罗永浩第二次发文时干什么？ 他承认说自己应对方式有问题。罗永浩是网络黑嘴，网络黑社会。 第一次时消费者一边看贾国龙自证，一面看他自杀。 这时他但凡低下头，说自己认识到西贝后厨不足之处，会努力改进，请广大消费者监督。 至少消费者会给他机会，以观后效。 可他死鸭子，输口碑也不输阵！ 第二次消费者对西贝印象落到了谷底， 罗永浩都直接喊话到“一段落了”，你直接来个总结，自己应对方式错了，但通过直播和消费者反应，也知道了西贝后厨及服务的短处，以后打明牌，做个透明的西贝。 至少能拉回一拨消费者的好感度，争取自救的机会。真是宁死不屈！ 最后总结，用贾国龙的话说：“生意可以不做，但事非黑白，我必须要说清楚。”