罗永浩这辈子都没打过这么富裕的仗。他只是给了西贝一刀,并不致命。如果西贝公关团队默不作声,低调处理,过一段时间,谁还记得这档子事? 但贾老板气不过,拔出刀来,自己给自己捅了99刀,且刀刀致命。 上一个玩这种反向公关是“张小泉拍蒜断刀门”事件。 菜刀拍蒜断了,断就断呗,公关团队只要把话讲清楚:我们家的菜刀主打锋利,不适合拍东西。过几天热度自然就下去了。 但张小泉的总经理偏要给网民洗脑,结果被骂成了翔。 贾老板平时在公司应该习惯了高高在上,出了事后,底气十足,仿佛手握真理之剑,站在道德制高点直指质疑者:我们西贝的东西没问题,是你们不懂行!我来告诉你们什么是法律定义的预制菜。 殊不知,消费者吃的是感觉,不是法律标准。 当消费者感觉不对,抱怨预制菜凭什么卖得这么贵,贾老板再唠唠叨叨,说”我这不叫预制菜,法律定义的预制菜是什么”时,一切都是白扯。 为了自证清白,贾老板又开放后厨供媒体参观。 结果自证清白秒变自杀式公关! 有网友戏称,带一岁的孩子,去吃了一条一岁半的鱼和两岁的西兰花,西贝儿童餐的年龄比儿童都大。 据说西贝的主力客户人群是带孩子逛商业中心的父母,西贝近几年完全是靠儿童餐活下来的。 父母奔着西贝干净卫生,食材新鲜营养去消费,然而高昂价格的背后,孩子们吃的却是比预制菜还低一档的“塑料袋罐头”。这换谁不恼火? 罗永浩在直播时说,以往都是骂我的人多,今天全是挺我的,人家那是挺我吗?那是看不上你! 很显然,这件事对西贝的冲击很大,如果处理不好,丧失主力客户,西贝得凉凉,彻底的凉凉。 这也是很多大公司要管控老板社交账号的原因。不少像贾老板这种踩着风口暴富的企业创始人,平日里被下属捧着,早就没了与普通人心平气和沟通的能力。 他们在公司内胡咧咧也就罢了,一旦在外面说错话,那就代表了公司意志,毫无回旋余地。甚至会毁了公司。
这反转也太刺激了!罗永浩敢硬刚西贝,原来背后有“内应”啊😮西贝后厨直接自
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用户10xxx45
西贝的事件跟国内新势力车企一个德行