最近,广东一位女士点了一份“拼好饭”当午餐,结果送餐时却被外卖员当众羞辱。 事

理大国迷雾 2025-08-21 10:17:17

最近,广东一位女士点了一份“拼好饭”当午餐,结果送餐时却被外卖员当众羞辱。 事情起因很简单:外卖员把餐扔在桌上,冷冷丢下一句“狗饭到了”,转身就走。女士追着打电话质问,对方竟理直气壮:“平台我们都叫狗饭,叫惯了怎么了?有病你就别吃,给你退款!” 这位外卖员的嘴脸,其实很多同行都懂。配送费低、订单质量差、投诉率高,这些事在骑手圈子里早就传得沸沸扬扬。 拼好饭的订单单价普遍比普通外卖低30%以上,配送费更是压到极致。并且,拼好饭的订单往往集中在一个区域,骑手接单后要连跑十几家才能凑出满额配送费。 于是,“狗饭”成了骑手之间的一种黑色幽默。有人解释:“我们不是针对顾客,是平台逼的。配送费低到发霉,谁不烦?”但问题是,这种怨气不该发泄到消费者身上。毕竟,顾客花钱点餐,和骑手之间是契约关系,不是仇人。 拼好饭通过标准化套餐、集中配送,美团把外卖价格压到10元以下,吸引了一大波价格敏感型用户。但低价的背后,是商家的利润压缩和骑手的收入缩水。 某连锁快餐品牌上线拼好饭后,套餐价格从18元降到9.9元,成本却没变。商家只能减少人工和食材投入,骑手的配送费也被平台悄悄调低。消费者看似捡了便宜,但餐品质量、配送体验却打了折扣。 其实这事还得怪算法。外卖平台用大数据把骑手和消费者绑在一起,忽略了人的感受。系统自动派单、计算路线、分配时间,骑手成了被算法驱使的“配送机器”。 有骑手说:“平台总说‘骑手是合作伙伴’,可我们连申诉机会都没有。配送超时就被扣钱,投诉率高就被封号,谁敢抱怨?”“狼性管理”下,骑手的情绪积压成了定时炸弹。 加上平台一边用“拼好饭”收割下沉市场,一边用算法压榨骑手。“左手倒右手”的生意经,迟早会翻车。 这事闹大后,平台终于表态要调查骑手。但网友不买账:“平台每次都说‘严肃处理’,结果骑手换个马甲又上线了。”其实,问题的根源在于平台的商业模式。 拼好饭的成功,靠的是“薄利多销”,但这种模式注定要牺牲骑手和商家的利益。有专家建议:“平台应该给骑手更多保障,比如提高基础配送费,或者设立‘拼好饭专项补贴’。”但也有人质疑:“平台靠什么补贴?羊毛出在羊身上,最后还不是消费者买单?” 骑手辛苦、消费者无奈、平台算计,全在“狗饭”这个词里显形了。 其实,我们需要换个角度思考:外卖行业的“性价比”,到底是谁的性价比?是消费者的省钱需求,还是平台的利润空间?是骑手的生存压力,还是商家的利润压缩? 无论如何,此次闹剧都提醒了我们:科技再发达,算法再精妙,外卖行业归根结底还是靠人运转。尊重每一个参与者,才是这个行业长久发展的根本。

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评论列表

总要有个名字

总要有个名字

10
2025-08-21 17:09

内部怎么算怎么分成不是消费者决定的,你觉得亏了就去弄死你老板,你骂消费者做什么?这不是闹剧,这傻逼就敢惹他自认为能惹的人。

小小大魔王

小小大魔王

7
2025-08-21 17:15

嘴贱的,怕打不死?

用户10xxx69

用户10xxx69

3
2025-08-21 15:07

哈哈哈!吃拼好饭就闷声吃就行了!一吃一个不吱声

用户94xxx68

用户94xxx68

3
2025-08-21 18:39

这种就是窝囊废,平台的问题,不敢没能力找平台麻烦,就发泄在无辜的消费者上

用户11xxx79

用户11xxx79

3
2025-08-21 19:17

贱的,京东要你们过去,你们还嫌弃人家交社保

喷毛子加钱喷乌鸡系统扣钱

喷毛子加钱喷乌鸡系统扣钱

2
2025-08-21 17:19

平台的祸

喷毛子加钱喷乌鸡系统扣钱 回复 只做你的影子 08-21 19:50
哪来的不食人间烟火的神仙,哪天要饿死的时候给你一个馒头叫你去杀人你也会干

只做你的影子 回复 08-21 19:14
骑手的锅,平台只是一直在检测骑手的底线,后面发现骑手根本没有底线,所以单价一直降,说句难听的你出来打工是为了赚钱潇洒,老王开公司也是为了赚钱潇洒,你不想赚大钱多少开公司的老王想,最后就是骑手可以离开老王,但是老王离不开骑手[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]这个观念没有几个人搞清楚?开始搞乐跑,有人上,把临时工模式进入了压工资的临时工模式,然后为了降单价,搞畅跑,有人上,一天一个人跑100多单,工资500,然后慢慢培养畅跑,开始整顿高单价的乐跑,从一天最低8小时的阶梯单价加补贴模式改成了一天必须卡点上班模式,单价变浮动加补贴,然后就开始搞同城,推出核心,把众包进一步逼死,还是压工资,然后就是线跑,乐跑远,驻店跑(驻跑)单价是越来越低。这难道不是骑手的无底线搞的?压工资?你知道美团众包公司大门开哪个方向吗?哪天那个老总被人下套在澳门输光了,你们工资有地方拿?找平台?平台已经把你们的工资给你们的公司了,跟它没关系,你们签协议的公司根本就不是平台

理大国迷雾

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