我在10086上申请携号转网,没过一会儿客服就打来询问我原因了,我说流量不够,套餐贵。客服给了我两个方案,一个是每个月多10G全国通用流量,一个是每个月多20G省内流量,我果断选了那个多10G全国通用流量。
根据网上数据,说用户携号转网最多的原因是流量不够用,就是套餐贵。移动这边客服能这么快就打来询问原因,真的是非常重视用户啊,全国通用流量需求还是比较高的,尤其是那种经常出差的用户,省内流量没什么用。
现在通信市场这么激烈,各家套餐其实也差不多,各有特色,但是用户满意度还不是很高,看来还是要花更多的精力在这方面了。听说5G套餐贵,其实也没觉得贵多少,只要流量足够用,还是比较满意的。其实我觉得还是要根据用户的需求来优化套餐,而不是自己觉得怎么好就怎么来,另外就是服务质量也要跟上啊。
百思不得其姐
一看你就是移动公司的拖
用户10xxx04 回复 08-12 14:40
对头
用户38xxx47 回复 用户10xxx04 08-12 18:28
广电29,100G流量不香么
流城
给移动洗地的呀
用户10xxx27
还有送30个g再送坨屎💩,你欣然接受。
用户10xxx22
小编真无耻!
123
我给大家讲个笑话吧,移动非常重视客户,尤其老客户。[笑着哭]
歪人
三个都一个吊样,就是加钱!啥屁事也没有!
虚渡
移动的网卡的一比
冬暖夏凉
这么快就收到钱办事了?
ζ 简简单单 √一如既往
29 165G当个新客户不好吗[狗头]
随风飘零
我被中国移动坑爹了
濄客
10g能干嘛
牛八佬司頭
每个月不多个100个G,聊什么东西啊?新卡29元150几个G,老用户十几年了,100块连100个G都不给,是不是老卡新卡的人民币不一样的汇率?
用户44xxx06
后面发现自己被绑定了两年不得携号转网
长安居大不易
移动给我打电话让我联通转移动,59送每月660G
艺林信步
没有讲出个明堂!10G是来历???
用户22xxx85
我前几天都打10086说59元一个月,流量只得5g不够用,他们老用户就是这样,没得加流量,怎么你说打10086就会有流量加呢?
用户11xxx06 回复 08-12 19:15
你要转网才送流量,但是只送一年,一年后照旧。我移动十三年月户58每月5个G,转电信40每月265G,已三个月,刚转时移动一周五六个电话有送流量的,还有让升套餐的说流量多,真是无语了。
ating03 回复 08-12 19:13
59块只有5G的流量[哭笑不得][哭笑不得],笑死了,就算给你加到10G20G又有什么用?5G有时候都不够一天用。换其它营运商的19或29共100G+100分钟通话不香吗?
用户36xxx62
10g。。。
天客
拖。一打电话,就加流量,吹什么牛
用户18xxx87
10G够干嘛!?
迷茫中清醒
乱就是收费不统一,多重标准
夕阳西下
携号转网需要申请吗?
青苹果4669
移动变得真大方了一给就是20g不是五块钱30兆了
国足天下第一
10G能干啥?