湖州南浔，陈先生斥资300万元购入一栋二手别墅，欢欢喜喜按照自己的审美装修了一大半停工了！原来是因为天气太热，空调需要解码才能启动，只得让工人暂时停工。老房主并未提供空调的购买发票，好在出售空调的销售大厦的店员愿就问题进行沟通。然而令陈先生没想到的是，解码空调竟然需要另外收费！
据1818黄金眼报道，做电梯生意的陈先生买了一栋五百平方米的二手别墅后，按照自己喜爱的风格进行装修，并且对原房东未完成安装的空调进行了二次安装。
就在他满心欢喜指挥工人继续装修的时候，随着气温的升高，因为空调无法开机，只得暂停装修。
心急如焚的陈先生找到贩售空调的某销售大厦，好在工作人员愿意沟通，这让陈先生松了一口气。
但没想到的是，店家竟以“空调经过二次改装，并非在我们的售后范围内”为由，拒绝给陈先生解码开机。
没办法，陈先生只得致电空调厂家的400热线。接通后得知，原来需要支付300元的费用才可以。这300元包含上门服务费和解码费用。
陈先生虽然不差钱，也不关心收费这件事儿是否合理，但却觉得非常困惑。毕竟自己购入的别墅内包含着一台空调，为什么自己要二次付费激活呢？
经过调解员协调后，陈先生才得知了更为深层的原因。
原来是厂家和销售方顾虑陈先生的私自安装可能导致的机器故障，所以绝不给陈先生免费解码开机。
如若免费解码，后续出现问题或需要维修，那么相关的责任将难以界定。
焦急等待装修新房的陈先生继续与厂家协调，持续的沟通后，空调厂商终于提出了一个看上去相对合理的方案。
厂商人员表示，可以免除300元的开机费用，但陈先生必须签署一份免责协议。
有关于协议的内容，无外乎因为陈先生私自安装空调，如此导致的后续问题厂商概不负责。
对于厂商的答复，陈先生认为合情合理。毕竟老房主的那台空调已经购买多年，自己也确实私自进行了安装。
他表示理解厂商的顾虑，愿意签署协议。
或许是调解员的协调起了作用，厂商那边也承诺了会尽快拟定完协议，签署后，上门提供解码服务。
那么，从法律的角度上，这件事应该如何看待呢？
根据《民法典》第六百一十二条：出卖人就交付的标的物，负有保证第三人对该标的物不享有任何权利的义务，但是法律另有规定的除外。
《民法典》第六百一十五条：出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
简单来说，老房主应该交付给陈先生一个完整且功能正常的空调。
换句话说，作为别墅重要附属设施的重要空调，它的正常使用权是其不可或缺的一部分。前房主未能提供解码，导致陈先生没办法使用空调。
实际上，老房主是负有一定责任的。从这个意义上来说，陈先生的问题应该找老房主解决，而非销售大厦和空调厂商。
，根据《消费者权益保护法》，其中有提到消费者对购买物品的知情权和公平交易权等。
但，陈先生并非从厂商那里购得空调，也不是从销售大厦那里购买的。
所以，有关于空调的售后权利，陈先生本人能够享有的是较弱的。
可能有人会认为厂商也有责任，以及厂商的行为有些霸道。
但实际上，厂商无论是要求300元的上门服务费，又或者是签订无责任的协议，在法律上都是合理的行为。
因为他们需要核实机器信息，并且避免因为不当的安装造成的风险。
所以，他们与陈先生最终达成的“签订协议”的解决方案，是一个商业和解，而非法律强制的后果。
买二手房屋，一定要确定各项家具、设施的情况，以免影响自己使用。
有关于上述案件，各位怎么看呢？
![北城的装修什么时候好啊？[汗]](http://image.uczzd.cn/8164315304918339282.jpg?id=0)
冷酷
格力搞密码最缺德
基督山伯爵 回复 08-03 23:21
按照反不正当竞争法，这是违法行为，不过现在反不正当竞争法潜规则只针对外企
ppddwoaini 回复 基督山伯爵 08-04 09:43
懂事
Allegory
什么空调开机要密码？得避避坑啊！
用户10xxx50 回复 08-03 23:39
格力
人间正道 回复 08-03 20:18
只有米老鼠做的出来！
发财乌鸦
能买500平别墅的人，能在乎300元钱？换台新机也不叫事儿吧
用户10xxx46 回复 08-03 20:24
认真看完文中内容
爱我你幸福
这么说，以后，二手空调都不值钱了。因为，买回来，还得给空调厂商交易笔拔毛费？
colindick 回复 08-04 06:37
不是原房主买了新空调没安装完，他继续安装了。。这个，你不用厂家安装，以后厂家会给你质保么？你自己找人安装了，能确保安装质量么？
用户10xxx53
我靠，下次买啥都要小心解码问题
郎 哩 咯 狼
啥空调啊？！ 进口机床吗？ 还限制使用场所 人员，不能换地 换人使唤？
用户98xxx11 回复 08-04 08:09
区域保护，占领覆盖市场的必然结果！
老马哥 回复 08-04 07:40
高端产品玩这个，有时倒也合理，只要购买合同上未设陷井地标明了。
天天打牙祭
以后所有电器都要密码 哈哈 厂家发财了 煮饭电饭锅有密码 看电视开机要密码 开灯也要密码……
用户12xxx06 回复 08-03 20:47
刹车也要密码
用户14xxx48 回复 08-04 07:44
内急的，智能马桶也要密码，这要是忘了，不得拉裤里？[滑稽笑]
Smile
是哪个牌子？急需避坑参考。
姑苏剑 回复 08-04 09:12
记住是格力品牌，以后一定要避坑。
姑苏剑 回复 08-04 09:13
要求退定金。
用户95xxx62
几百万的别墅都买得起还差这几百块，换成我就邀请众多自媒体博主直播直接砸了它！看看谁损失大。
阿宝
三百元的上门服务费也不贵，能买5百平大别墅，却在这小事上斤斤计较，工夫钱都上千了，我想不明白，这人是怎么有钱的？
人间正道 回复 08-03 20:17
你以为都是米老鼠？
海胆 回复 08-04 08:09
有钱人的钱也不是大风刮来的，这和有没有钱没关系吧？
三斤
都装修别墅了，空调还用二手的？
买火柴的怪蜀黍 回复 08-03 17:49
中央空调，换新工作量太大，前房主肯定是捆绑一起卖的，
阿辉
解码里为了证明是格力正品，解码是不收费的。
用户10xxx00
老壳有病，直接还个新的，
用户93xxx25
肯定要换新的，新装修后，空调坏了，咋弄。
_随心所欲_自由自在
厂家卖给的是前业主，跟后业主没有合同关系，也就没有义务。
qzuser
什么垃圾空调产品，还搞这么麻烦
木尘
从某企业安装需要解码后，我就不向别人推荐这个牌子的空调了。
沉没的南极
所有空调都有有这个设置，但最主要的还是集中在稍大型的空调！曾接触过美的的一款空气能，室外主机11万，给一个连锁酒店百分之八十的房间提供冷，热风，还包含全天候热水！等酒店自己的安装工人把空调全部都安装完成后，主机无法启动，打客服才知道还有2000块钱的密码费用！或者用厂家的安装人员（费用大约不低于两万）！然后客户只好汇款拿到了密码。
colindick 回复 08-04 06:42
问题是你这个自己安装了，质保怎么办？不用人家，厂家认么？
背负青天
买空调，千万不要“割利”！
金中
开空调上升法律层面？
山大
老子撤了这套空调，重新买，绝不惯贪小便宜的厂家。
用户28xxx72
不是新机首次安装完毕开机才要密码么？旧机也要？每次开机要？
colindick 回复 08-04 06:41
看文章啊，他是买二手房，带的未安装完的新机，，他自己找人安装的啊。。。厂家肯定不同意啊，你自己找人能确保安装质量么？那质保怎么办？
往后鱼生
看了评论，其实很多人不了解格力空调。董小姐为了防止窜货恶性竞争搞乱市场，就设定格力空调在安装调试的时候需要密码…文中由于是自行安装，所以要么是交服务费，格力继续提供保障，要么免责。
一念
拿去办事，天经地义
我今天又博学了吗
解码？都跟造电车的学坏了
AMX 13 90
乘龙汽车是吧，我拿你车撞轿车行不？😂
胡锡泥
比汽车需要付费解锁刹车靠谱些
用户19xxx42
二手房要是啥都给你配置好换新的，还能那么便宜买到么？
用户89xxx32
胡扯淡！还是胡扯淡！
木刀
这不是很正常的售后服务收费吗？怎么还会有疑问？
文明牛
解码收费可以投诉
黄铜大烟斗
商用机哦，家用机不需要密码，商用机安装完了需要开机密码的。
小张探花去钓鱼
换套大金的不香？
神马
活久见
天边星
美的的中央空调也需要密码啊
龙。。。。。
私自安装弄坏了不在售后范围能理解，不让人开机就有点缺德了。