“解释不清了！”江西南昌，一女子在商场参加展车时，坐进车内近距离感受车子的各项功能，没想到，女子不小心启动车辆倒车，还险些撞到人，工作人员发现后，要求女子下车，却遭到女子拒绝，还声称自己没动车，但工作人员亲眼看到她踩了油门，网友：不是有展车模式？ “你没踩油门车能自己跑吗？出了事谁负责！”这声激动的质问，回荡在南昌一家商场的喧嚣中。7月27日，高新吾悦广场一楼的零跑汽车展台，本该是场轻松的体验活动，却因一辆展车突然失控而乱作一团。 当时，一名女子坐进驾驶位体验，谁知车辆竟毫无预警地猛然向后倒窜，这突如其来的一幕，把所有人都吓了一跳。展台旁边就是个儿童游乐区，不少家长正带着孩子玩。 监控画面显示，失控的展车几乎是贴着一名路人的后背擦过，车尾更是一度逼近另一名被椅子挡住的女子，差一点就酿成大祸。幸好路人反应快，及时躲开了，才没有造成严重伤害。 工作人员冲上前，要求女子解释情况。可女子的回应却是一口咬定：“我没踩油门，是车子自己动的！”这个说法，显然没人能接受。工作人员指着车内，情绪激动地反驳：“监控拍得一清二楚，就是你踩了油门！现在差点撞到人，你还想耍赖？” 原来，这辆展车自带的行车记录仪，恰好把女子上车后启动车辆、踩下踏板的全过程录得明明白白。但奇怪的是，即便面对这样的铁证，女子也拒绝查看，反而主动提出报警。双方就这么僵持了近二十分钟，直到交警到场将她带离。 很多人不解：为什么放在商场里供人体验的展车，还能真的开动？难道没有“展车模式”吗，所谓的“展车模式”，就是为防止误操作而设置的一种安全锁，能彻底切断车辆的动力系统。 从这次事件看，这辆零跑展车显然没有开启，或者说它的安全设置存在漏洞。展车体验的初衷是好的，但如果连最基本的安全都保证不了，让一个不熟悉车辆的普通人轻易就能启动，那这种体验就无异于在公共场所埋下一颗不定时炸弹。 事件曝光后，网上的看法也迅速分化，一部分人认为，板子首先该打在展商身上。作为活动的组织者，他们理应预见并防范所有风险，把展车的动力系统锁死是基本操作，管理疏漏是事故的根本原因。 而另一部分人则觉得，个人责任同样不可推卸。毕竟，成年人坐在驾驶位上，误踩了踏板并非不可原谅。可是，面对视频证据还坚称是“车子自己动了”，这种把责任推得一干二净的态度，就有些挑战公众的常识了。 承认一句“不好意思，我搞错了”，或许事情早就解决了。正是这种拒不认错的态度，才让一场本可简单处理的意外，升级成了公共事件。 现在技术越发达，汽车功能越复杂，消费者在享受科技便利时，就越需要保持一份谨慎和敬畏。而商家，则必须把安全保障置于营销噱头之上。否则，再好的体验，一旦失控，都可能变成一场谁也无法负责的灾难。 "展车不是玩具，安全永远是第一原则。"中国消费者协会相关负责人呼吁，车企与商场应建立联合监管机制，从技术锁死、人员陪护、风险提示三方面完善试乘流程，避免类似事件重演。
