浙江杭州，近日，女子游泳之后，到更衣室洗澡换衣服，她刚套上上衣，扣子尚未系好，那

浙江杭州，近日，女子游泳之后，到更衣室洗澡换衣服，她刚套上上衣，扣子尚未系好，那一刻，布帘却被猛然掀开！赵女士一声尖叫，男子显然仓皇逃离，赵女士当即要求健身房赔偿一万元，理由是严重的精神损害与隐私侵犯，健身房方面却坚称数额过高，拒绝全额赔付，双方僵持不下，最终请来了调解员。 惊恐过后，赵女士立刻找到前台，要求查监控，想找出吓到她的男人，可工作人员的回答让她火冒三丈：这里没监控。 面对这样的管理漏洞，赵女士觉得健身房难辞其咎，当场提出一万元精神损失费的赔偿，健身房却不认账，坚称这只是个误会，拒绝了她的要求。 双方僵持不下，赵女士只好找来调解员，希望媒体能曝曝光，调解员一到，健身房的男工作人员还是那套说辞。 他解释说，男女更衣室门对门，中间隔着帘子，帘子后头还有屏风，屏风再往里才是镜子，按理说，外面根本看不见里面。 为了证明“清白”，他还特地带男调解员进了男更衣室，赵女士看着他们进了男更衣室，也好奇地跟了进去，结果迎面撞上一位刚洗完澡、光着膀子的男顾客。 这下可好，调解员和赵女士都尴尬地退了出来，没想到，调解员回过头，有点不以为然地对赵女士说：你刚才不也看见男顾客光膀子了？这有啥呀！ 这话一下把赵女士给点着了，她又委屈又气愤表示，男的和女的能一样吗？刚才那男的只是光膀子，你知道我当时光的是什么吗？ 她还说，更衣室的屏风位置是可以动的，甚至有照片证明，当时那个男人完全可能看到她，健身房所谓“看不到”的说法根本站不住脚。 这事儿，不管怎么看，都碰到了个人隐私的底线，要是那男的是故意的，可就违法了，偷窥、偷拍他人隐私，轻则拘留罚款，重则处罚更严。 要是设施设计有问题，导致顾客隐私可能被泄露，健身房有过错，就得承担侵权责任，至于赵女士提出的一万块精神损失费，这事儿也引起了不小议论。 《民法典》确实支持精神损害赔偿，但这笔钱算不算“太多”，最终还得看对赵女士造成的精神困扰有多大，毕竟，隐私被侵犯带来的心理阴影，不是能简单衡量的。 事件一出，网上的声音也五花八门，有人同情赵女士，觉得健身房管理太差，侵犯隐私没的说。也有人觉得赵女士“太敏感”，“小题大做”，甚至有人猜她“就是想讹钱”。 这事到底是“真偷窥”还是“纯误会”，还得等警方调查清楚，但不管结果怎样，健身房在保护顾客隐私这事上，责任是明摆着的。 信息来源：1818黄金眼