一男子在乘坐东方航空的航班时,偶然发现有位醉酒乘客坐在安全通道,该男子为了安全起见,将这一情况反映给机组工作人员,没想到工作人员的回应,令男子无法接受,网友:安全通道坐个酒鬼,如果飞行中拉开逃生门怎么办? 据博主6月19日的视频显示,在2025年6月17日东方航空MU5186的航班上,一幕令人不安的场景引发乘客担忧,一位明显醉酒的旅客竟被安排在安全出口位置。 更令人无法接受的是,当其他乘客基于飞行安全提出合理质疑时,机组人员的应对方式堪称反面教材。 从视频中的对话可以看出来,整个事件核心清晰可辨,该旅客登机后猛敲行李架,随后在无意识状态下将水泼到邻座乘客身上,并亲口承认喝多了。 如此状态下,其占据承担紧急疏散职责的安全出口座位,风险不言而喻,万一飞行途中他误触甚至拉开了那鲜红的应急舱门把手,后果不堪设想。 然而当男子将这一情况反应给乘务组时,乘务组的反应却令人费解,面对旅客状态异常的事实,乘务长并未第一时间评估其是否胜任安全出口职责,反是先询问被泼水乘客是否愿意换位。 更显专业疏失的是,当乘客直接询问醉酒者是否适合坐安全出口时,竟得到公司手册无规定禁止的“标准式”回复,之后面对质疑更是含糊其辞。 可以说在整个过程中,机组对安全风险的漠视态度,与反复强调醉酒者意识清醒的强行辩解。 而网友“如果飞行中拉开逃生门怎么办?”这一担忧也并非毫无道理,要知道安全通道座位,绝非简单的加长款座椅,而在各大航空公司的规程中也有明确要求。 坐在安全通道座位的旅客需在紧急情况下协助操作舱门、引导疏散,故老弱病残孕幼及醉酒者严禁安排于此。 值机时的初步筛选与登机后机组的二次目测评估,皆是确保安全的关键防线,然而在此次事件中,这些防线显然形同虚设。 安全无小事,尤其在万米高空,航空公司若连醉酒旅客坐安全出口这种显性风险都识别不清、处置不力,如何让乘客信赖其应对更复杂突发状况的能力呢?
参考资料: 东方航空无视飞行安全 允许醉酒旅客坐安全通道2025年6月17日东方航空MU5186次航班存在严重飞行安全问题 该航班乘务长及安保员完全对飞行安全问题不重视 对 @中国东方航空 存在以下问题进行投诉—— 抖音账号:MU5186 2025-06-19