江西南昌,因孩子病重需要转院,男子便在医生的联系下,租用了一辆救护车。当时,司机告知男子全程转运费用共计28000元,男子没有提出异议便出发了。
当病魔突袭年幼的生命,将一个家庭猛地推向绝望边缘时,人们总以为“生命通道”会无条件敞开。可江西唐先生一家的遭遇,却让这条通道似乎蒙上了金钱的阴影。
今年四月,唐先生的孩子在江西省儿童医院心脏中心治疗,病情却不见起色。眼看孩子日渐虚弱,医生建议转往上海顶尖医院。时间,在这一刻变得无比金贵。
公立医院也有难处。院方解释,他们的救护车不能跨省执行120任务,而且转运需要呼吸机、ECMO这类高精尖设备的重症患儿,设备也跟不上。唐先生心急如焚,恳请主治医生帮忙联系能将孩子安全送往上海的救护车。
医生很快联系到一辆设备齐全的民营救护车,车上配备的ECMO和呼吸机,正是孩子转运急需的关键。这辆车的出现,无疑带来了希望。
救护车刚到医院,一名司机便直接告诉唐先生,转运费28000元。这个数字让唐先生一愣,但孩子命悬一线,他根本没时间犹豫,只能先认了这个价。
他们先付了14000元,迅速启程。一路上,靠着车上专业的设备,孩子的生命体征总算平稳,最终顺利抵达上海的医院。孩子安顿好后,唐先生付清了余下的14000元。
事后回想,唐先生越发觉得不对劲。他本以为公立医院帮忙联系的车会让人放心,没想到收费如此之高。更让他不舒服的是,他母亲上前询问收费依据,两名司机却一言不发。
网上不少人也觉得,800公里的路程,正常转运费也就五千到八千,28000元确实“贵得离谱”。唐先生越想越觉得自己像是“被做了局”,甚至怀疑医生和救护车司机联手坑他。于是,他向当地卫健委投诉了此事。
医院和涉事医生很快回应。医院重申,自家救护车确实无法出省,也满足不了所有重症转运的设备需求,帮联系民营救护车是出于好心,费用并非医院收取,该民营救护车也与医院无任何关联。
被投诉的医生也大呼冤枉,说当时情况紧急,医院车辆受限,自己完全是应唐先生请求,为孩子着想才联系了这辆带ECMO的民营车,和对方绝无利益瓜葛。
从救护车一方看,他们的专业性似乎没得说:设备齐全,确保了孩子长途转运安全,最终让孩子得到了后续治疗的机会。然而,正是那笔说不清道不明的“天价”费用,以及司机面对质疑时的沉默,让他们的专业服务打了折扣,也加剧了家属的疑虑。
这事在网上一石激起千层浪,网友看法也分成两派。一些人站唐先生,认为28000元就是“趁火打劫”,赚这种“救命钱”太黑心。但另一些人则认为,医生这是遇上了“农夫与蛇”,好心帮忙反被咬一口,太冤。
他们指出,救护车服务前已“明码标价”,唐先生既然接受了,事后再抱怨就不太地道。更何况,车上ECMO等设备昂贵,费用自然不能跟普通救护车比,孩子没事,难道不是最好的结果吗?甚至有人担心,这么一闹,以后医院还敢不敢出于善意帮忙联系车了。
从法律上看,唐先生与救护车之间是运输合同关系。救护车有义务安全送达,唐先生则需支付费用,服务前更应书面告知所有服务项目和具体价格。对照来看,这次事件中救护车方未能清晰告知费用明细,信息不透明,显然没保障唐先生的知情权。
至于涉事医生,其行为定性关键在于有无利益输送。若医生能证明自己与民营救护车机构无经济瓜葛,仅为救急,那么介绍行为本身并无明显法律过错。若查实医生利用职务之便索取或非法收受财物、牟取不正当利益,医生可能面临从警告到吊销执业证书的处罚。
这起看似简单的投诉,实则暴露了当前医疗转运服务,特别是民营机构收费监管的模糊地带。在关乎生命的医疗救助中,价格的公开透明和合理性太重要了。
孩子安然无恙,是不幸中的万幸。但这件事留给我们的反思却不能轻视。面对病痛和生命威胁,患者和家属本就脆弱,他们需要的是关怀与合理安排,而不是在求生路上再添堵。
无论是公立医院、民营机构还是相关服务方,都应将患者的生命健康和正当权益放在首位,确保信息公开透明,提供清晰的收费依据。只有这样,才能构建一个更公正、有温度的医疗救助体系,重建医患信任,让“生命通道”真正畅通。
信源:浪涨新闻 2025-6-17