太吓人！”浙江丽水，小情侣住酒店，酒后不小心将玻璃台灯打碎，跟酒店协商按发票价赔偿，并说好第二天再解决。怎料，半夜3点，酒店人员直接带人强行闯入2人房间，索赔3000元！女子不解，一个台灯而已，至于半夜这样吗？酒店经理一句话，让女子火冒三丈！
一对年轻小情侣，趁着周末想放松一下，就订了当地一家酒店，打算好好享受两天。
晚上两人喝了点小酒，可能是有点上头，也可能是房间布局不太合理，总之在不经意间把房间里一个玻璃台灯给碰倒摔碎了。
酒店凌晨的敲门声直接吓醒了睡梦中的小情侣。工作人员身后跟着两名辅警，要求立刻处理台灯赔偿问题，这让消费者感到被施压。尽管酒店声称台灯成本价就是3000元，但始终未出示正规采购凭证，只提供手写票据，连赔偿协议都是在房间内临时签署的。
更意外的是，最初协商时酒店仅提及台灯赔偿，凌晨却新增了所谓"桌子划痕费"1000元，总价再度涨回3000元。
消费者曾要求查看同款台灯的市场价格，发现类似款式网上售价仅几百元。而酒店开出的赔偿金额，已足够支付十晚房费。法律层面，根据《民法典》相关规定，酒店索赔需以实际损失为依据，若无法提供发票等有效证明，高额索赔缺乏依据。事件发酵后，消费者通过平台提交的差评最终审核通过，酒店因处理方式引发口碑危机。
