上海，一男子和女友要赶早上6时50分起飞的国际航班，他们凌晨4点52分下楼，准备

上海，一男子和女友要赶早上6时50分起飞的国际航班，他们凌晨4点52分下楼，准备提前2小时，坐网约车去机场，突然，电梯剧烈晃动，把他们困在电梯里28分钟，没赶上飞机，男子重新买机票损失1766元，来回打车花了109.32元，他愤怒的把物业和电梯维修公司告上法庭，索赔9875.32元。法院却说：你自己有责任！最终的判决结果让男子傻了眼。 6月11日，据红星新闻报道，小王和女友小许准备去国外旅游，他们做好了攻略，订好了机票和酒店，花费了不少心思，可万万没想到，却节外生枝。 小王定的是6时50分起飞的航班，从他们的住处到机场，提前1个小时绰绰有余。 当然了，出门赶早不赶晚，如果路上堵车，或者发生一些意外，都要把这个时间算进去。 所以，小王决定，提前2小时就出发，他给手机定了闹钟，早早的就起床收拾了，凌晨4点多，他们已经准备就绪，就等网约车如约而至了。 网约车司机很给力，4时52分准时准点抵达他们的住处，接到司机电话，2人拉着拉杆箱就下了楼。 可万万没想到，意外还真是说来就来，5时08分，2人感觉电梯一阵剧烈的晃动，冷不丁的把两人吓得心惊肉跳。 只听咣当一声，电梯竟然不动了，两人好半天才反应过来，电梯这是故障了。 小王等了5分钟，5时13分，他看电梯还是一动不动，知道不能等了，否则非得误机不可，他赶紧报了警。 5时15分，还没等民警赶到，大厦工作人员终于发现电梯故障了，赶紧联系电梯维保公司。 9分钟后，电梯公司人员才姗姗来迟，此时的小王和女友，急的像热锅上的蚂蚁。 而12分钟后，电梯才恢复正常，可离小王和女友被困，已经长达28分钟。 当小王和女友终于恢复了自由身，心急火燎赶到了机场，可黄花菜都凉了，航班已经结束值机，他们只能重新买票。 重新买票的结果就是，小王损失了1766元，来回打车花了109.32元，在小王看来，自己提前2小时去机场时间富富有余，如果不是电梯故障他们被困28分钟，无论如何是误不了飞机的。 所以，这笔损失，就得大厦物业和电梯维保公司承担。 但这两方都拒绝承担责任，小王不蒸馒头争口气，一气之下把他们一起告上法庭。 为了打官司，小王请了律师，因为这件事，他认为自己精神也受到了伤害，所以他索赔精神损害抚慰金、机票损失、交通损失和律师代理费等共计9875.32元。 小王胜券在握，让谁说，物业和维保公司都有责任，可法院却不这么认为。 在法院看来，航班是6时50分，小王5时8分才下楼出发，他预留的值机时间不足，压根就没把路上会出意外考虑在内，所以，他占主要责任。 而且，物业公司也第一时间发现电梯故障了，快速的联系了维保公司，可以说，他们的反应很及时，也很妥善，只承担次要责任。 维保公司接到故障通知就赶去维修，不应该承担责任。 有人说，正常得提前2个小时到机场吧，尤其是大机场，他这倒好，提前不到2小时才出发，正常有的1小时就不值机了，你都进不去。 电梯的损坏不可预见，如果判了物业责任，那以后够物业吃一壶了。 还有人说，我怎么觉得一分都不应该赔呢？？其实半小时能解决问题的物业已经很负责了，这世上没有完美的，合理即可！ 《民法典》第1173条规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 物业公司作为电梯管理方，负有保障电梯安全运行的义务。 电梯突发故障导致小王被困28分钟，属于没尽到合理安全保障义务的过错行为，构成侵权。 根据《民法典》第1165条，物业公司应承担赔偿责任。 法院认定小王“预留值机时间过于紧张”为误机主因，国际航班通常要求提前2-3小时到机场办理值机，而小王仅预留约1小时40分钟从5时08分被困至6时50分起飞，没充分考虑交通、安检等环节的意外风险。 小王虽及时报警，但从其自身规划看，即便没遇电梯故障，时间仍可能紧迫，如遇早高峰堵车等。 根据《民法典》第1173条，小王的过错直接导致损害扩大，因此需减轻物业公司的赔偿责任。 最终，法院判决物业公司赔偿750元，是基于过错比例划分的结果：物业因管理瑕疵承担次要责任，赔偿部分直接损失，而小王自身过错占主责，自担大部分损失。 维保公司因及时响应并排除故障15分钟内到场、12分钟修复，已尽到合理义务，故不担责。 《民法典》第1173条明确了“风险自担”原则：公民在主张权利时，需证明自身已尽合理注意义务。 如果因自身疏忽导致损害扩大，需承担相应责任。 法院的判决既警示了公共服务提供者，如物业，应严守安全保障义务，也提醒公众避免“极限操作”，合理规划行程。 信源：红星新闻2025-6-11