“事教人,一次就够了!”广州一男孩使用父母账号进行游戏充值,短短1年半的时间,就氪金37万余元,父母因为工作太忙,长期以来都没注意到孩子的充值行为,直到他们发现银行里的钱变少后,才反应过来,于是将游戏公司起诉至法院要求把这笔钱退回来,法院这样判了! 据新闻快车6月5日报道,广州一对打工父母发现银行卡里少了十几万块钱,查账后发现是自家孩子偷偷充值了游戏。这孩子平时喜欢玩手机游戏,为了买游戏皮肤和道具,把父母的血汗钱当流水一样花出去。
父母气得直跺脚,赶紧联系游戏公司要求退款,协商不成只能打官司。法院最后判游戏公司退一半多,剩下的钱由家长自己承担。
这孩子从小跟着父母在广州生活,家里条件一般,父母每天早出晚归干活,想着多攒点钱让孩子以后过得好点。平时觉得孩子挺乖的,就没怎么管他玩手机的事。
为了方便孩子买东西,妈妈还把支付密码告诉他了。没想到这孩子胆子越来越大,游戏里看到喜欢的皮肤,连价格都不看就直接买。
因为未成年账号有防沉迷限制,他就用父母的账号登录,充值记录一条接一条,父母愣是没发现。
直到有一天查账,发现卡里少了十几万,两口子才慌了神,仔细一查,全是游戏充值记录,最贵的一笔就上千块。父母又急又气,赶紧找游戏公司讨说法。
游戏公司一开始不愿意退,说充值行为已经发生,而且用的是成年人的账号,没法证明是孩子操作的。父母没办法,只能走法律程序。
法院审理后发现,这孩子的确未成年,充值行为也没经过家长同意。但问题在于,父母把支付密码告诉孩子,平时也没管他玩游戏,监管上确实有疏忽。
游戏公司虽然设置了防沉迷系统,但孩子用家长账号绕过限制,平台也没法完全识别。最后法院判游戏公司退12万多,剩下的损失由家长自己承担。
类似的事情不是第一次发生了,不少家长都遇到过孩子偷偷充值游戏的情况,有的甚至花掉几十万。
专家提醒,家长平时得管好手机支付,别随便告诉孩子密码。游戏公司也应该加强验证,比如大额充值需要人脸识别,避免未成年人冒用成人账号消费。
这案子也给很多家长提了个醒,光顾着赚钱不行,孩子的日常行为也得盯着点。尤其是手机和网络消费,一不小心就可能出问题,法院的判决算是折中处理,既让游戏公司承担部分责任,也让家长长个教训。