“遇到狠人了！”湖北襄阳，一女子好心捡起掉在地上的苹果，却被店家强制性要求让她买走，女子拒绝，并把挑好的苹果放在原处，转身就要离去，没曾想，店员竟然嫌她放回去太用力，非说弄坏了3个，硬是要她赔偿，女子根本不想理会店员，谁料，竟然一下子出来3个店员拦住她不让走，无奈之下，女子只能买下，随后便直接举报给了市监局，当相关人员到场后，店家直接慌了！
据襄阳帮女郎6月5日消息，当天，这名女子在超市水果区挑选苹果，装好袋子准备结账时，发现有个苹果掉在地上。她顺手捡起来检查，确认没有损坏后放回原处。
这一举动被店员看到后，对方立刻上前要求她必须买下这个苹果，理由是“碰过就得负责”。女子解释自己只是帮忙捡起来，并未造成任何损伤，但店员坚持认为苹果可能因此受损，必须由她承担。
双方争执逐渐升级，女子觉得店员无理取闹，一气之下决定不买苹果了，准备离开。然而店员不依不饶，甚至叫来其他员工阻拦她，声称“不结账不能走”。女子被迫留下，最终选择报警求助。
民警赶到后，仔细检查了那个引发争议的苹果，发现它完好无损，根本没有店员所说的“磕碰痕迹”。事实很清楚，店员的行为明显属于强买强卖，甚至带有“碰瓷”嫌疑。
民警要求店员向女子道歉，但对方态度强硬，不仅拒绝认错，还反咬一口要求女子向她道歉。这种蛮横无理的做法让在场的人都感到不可思议。
眼见调解无果，民警将情况通报给市场监管部门。直到这时，店员才意识到事态严重性，慌忙向女子低头认错。
这起事件看似是个别店员的行为失当，实则反映了某些商家的经营理念问题。
消费者在购物过程中，难免会遇到商品掉落或轻微触碰的情况，如果商家以此为由强迫消费，不仅损害顾客权益，更会影响自身信誉。市场监管部门的介入也表明，此类行为一旦查实，商家将面临严肃处理。
类似纠纷并非个例，近年来，多地曝出商家以“商品已接触”为由强制顾客购买的案例。比如某地超市曾因要求顾客购买被孩子摸过的玩具而遭投诉，最终被责令整改。
这些事件提醒消费者，遇到不合理要求时，应保留证据并及时投诉，同时商家也应加强员工培训，避免因小失大。
超市作为公共场所，本应提供舒适的购物环境，而非让顾客提心吊胆。一个苹果的争执，看似小事，却暴露出服务态度与法律意识的缺失。
消费者权益保护法明确规定，商家不得强制交易，否则将承担相应责任。希望这起事件能给行业带来警示，让更多商家明白：诚信经营才是长久之道。
