“性别一换,有口难辨!”沈阳一男子入住5星级酒店,半夜被陌生女子打开房门,酒店仅补偿5000积分,评论区吵的热火朝天。 据媒体6月4日报道,午夜时分,沈阳万豪酒店房门被悄然刷开,刺眼的光线惊醒了睡梦中的肖先生,一位陌生女子正站在门口。 这一幕发生在6月1日凌晨,肖先生衣物单薄,惊得睡意全无。他立刻喝止对方,随即联系前台投诉。 次日退房,值班经理姗姗来迟才道出缘由,前台误将同名同姓者房卡交予该女子。酒店全程未表歉意,仅以5000积分作为“补偿”。 这点数在官网仅够兑换豪华大床房半晚住宿,肖先生投诉12315后,事件才被转至沈河区商务局介入协调。 若性别调换,舆论风向恐截然不同,想象一位女性住客夜半被陌生男子刷开房门,酒店仅用5000积分打发,公众怒火怕是要掀翻屋顶。 评论区战场硝烟弥漫,有人尖锐质问“若角色互换,酒店还敢如此敷衍?”。 有人吐槽“五星级安全不如快捷酒店”。 这喧嚣声浪,正是对服务业安全底线的一次集体叩问。 截至协商之时,肖先生仍未获得真正交代,当房门能被陌生人随意开启,当安全感被量化为冰冷的数字积分,消费者权益在星级酒店的光芒下显得何其脆弱。 这起事件撕开的不仅是肖先生的房门,更是酒店行业安全管理的华丽遮羞布。若真将“性别一换”,酒店此刻面临的怕早不是协商,而是铺天盖地的舆论海啸。
参考资料:男子入住酒店半夜房门被陌生女子刷开!酒店:两人同名同姓给错房卡 钱江晚报2025-06-04 10:04