6月2日，浙江杭州一女子在健身房锻炼，她说2个男教练频繁发信息骚扰自己，对方说：

6月2日，浙江杭州一女子在健身房锻炼，她说2个男教练频繁发信息骚扰自己，对方说：“从你身上让我能感受到你无比强大的力量”，“果然是顶级白月光”，女子接受不了，感觉被冒犯，她跟店长匿名反映后，没想到，2个教练知道了，到处找她，女子愤怒，她的44000元的会员卡还剩4000元，要求全部退款，店长：以前的课都消费了，不能退，只能退剩下的4000元。   “我花了四万多办卡，换来的是教练天天发暧昧信息骚扰，举报还被泄露，现在连退卡都要克扣，这健身房到底把消费者当什么！”6月2日，杭州的王女士面对镜头，声音颤抖的说道。   王女士回忆，今年初，她在杭州某健身房花费4.4万元办理会员卡，期望通过锻炼改善体态。起初，教练的信息还夹杂着专业指导，可随着时间推移，内容逐渐变味。   “每天都收到这些奇怪的话，完全脱离健身主题，太恶心了。”她不堪其扰，选择匿名向店长反映情况，希望对方约束教练行为。然而，店长不仅未处理，还将举报信息泄露给涉事教练。   此后，两个男教练在健身房内四处搜寻王女士，眼神挑衅，言语含沙射影，“现在去健身，感觉被监视，浑身不自在。”王女士说，安全感彻底崩塌。   更令她愤怒的是退款纠纷。会员卡还剩4000元未消费，她要求全额退款，却遭店长拒绝：“以前的课程已经消费，只能退剩余金额。”   店长还称，“公安机关没有鉴定这是骚扰”，言外之意对教练行为免责。王女士的遭遇经媒体曝光后，网友纷纷声援：   有网友说：“教练骚扰+店长甩锅，这健身房管理太混乱！”   还有网友说：“4.4万会员卡，服务差还不退钱，预付费陷阱太坑！”   还有的网友说”：“匿名举报都能泄露，消费者隐私谁来保护？”   事件细节显示，教练发送的信息充斥着暧昧暗示，与健身服务完全无关，已构成对王女士的精神骚扰。而店长在处理投诉时，不仅未尽管理责任，反而泄露举报人信息，加剧了矛盾。   这起风波暴露出健身行业的多重乱象：部分教练专业素养与职业道德双缺失，借服务之名行骚扰之实；健身房对会员投诉处理敷衍，甚至沦为“帮凶”；预付费模式下，“概不退款”条款成为消费者维权的绊脚石，一旦出现问题，退款难如登天。   在杭州，类似的预付费健身纠纷屡见不鲜。健身房以低价吸引消费者办卡，后期服务缩水、教练离职、甚至卷款跑路，让消费者血本无归。   王女士的遭遇并非个例，而是行业乱象的集中体现。当消费者试图维权时，往往面临“举证难”“执行难”，最终只能咽下苦果。   王女士的愤怒，是对行业乱象的无声抗议，更是对消费者尊严的捍卫。这起事件不仅关乎个人权益，更折射出健身行业亟需规范的现实：教练需持证上岗、强化职业道德培训；健身房应建立完善的投诉处理机制，保护消费者隐私；监管部门需加大对预付费陷阱的整治力度，让“健身无忧”不再是一句空话。   那么你是否遭遇过健身房的服务乱象？对预付费模式和消费者维权，你有哪些看法？欢迎在评论区分享！   信源：1818黄金眼-2025-6-2