女销售都把谢谢换成这四句话!
红珊瑚光与尘
2025-04-27 15:39:22
第一句:当客户觉得产品太贵了
千万不能着急反驳说:这不贵呀,它的品质就值这个价钱
而是要说:
它贵不贵,不是最重要的,最重要的是这个东西,对您来说值不值!虽然老话都说,价格和价值都是成正比的,但是咱说实话,贵的不一定好,便宜的不一定不好,您结合您的需求,理性考虑就最好了!!
—
第二句:当客户问你,地板价是多少
千万不能一上来就亮底牌
而是要说:
我们这里的产品种类是很多的,不同的配置价格也不同,您可以告诉我,您的需求和预算,我来帮您定制最符合您需求的。
—
第三句:当客户对你不耐烦的时候
千万不要说:对不起,或者,不好意思
而是要说:
谢谢您耐心听我说完这些话!无论如何,还是希望我刚才说的能帮到您。
—
第四句:当客户买单的时候,跟你说“谢谢”
千万不要说:这是我应该做的
而是要说:
以后您的事儿我一定全程跟进,后面我也会关注您的使用情况,如果有什么问题,我也会负责您的售后问题。
0
阅读:0