太用力的销售都走不远！
红珊瑚光与尘
2025-04-23 17:08:22
1.别急着推销，先聊人再聊产品
客户:“我随便看看，不一定买。”
用力过猛:“没事，我给您讲讲，我们产品绝对适合您!”
松弛销售:“好的，那您最近对哪些功能比较感兴趣?说不定我们能刚好帮上忙。”
不要急着灌输产品信息，先了解客户需求，话题才会自然展开
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2.拒绝了也别慌，客户需要时间
客户:“我再考虑一下。”
用力过猛:“您要是现在不决定后面可能就没优惠了”
松弛销售:“完全可以理解，做决定确实需要时间。如果有其他顾虑，可以随时告诉我我帮您一起分析。”用轻松的态度化解客户的防备心反而更容易促成成交
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3.推单别硬来，适当给客户自由
客户:“这款我感觉还行，但想再比较下。”
用力过猛:“您现在就买吧，其他家没这个性价比!”
松弛销售:“好的，比较是对的，您可以多留意 XX点，我们这方面确实很有优势。”给客户足够的空间，他会觉得你专业、值得信赖，自然更愿意选择你
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为什么太用力的销售走不远?
因为客户不喜欢被逼迫，更不喜欢被控制。太用力只会让客户觉得你不自信，反而会提高他们的戒备心。而松弛有度的销售，更能让客户放下防备，觉得你是值得信赖的合作伙伴
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