让顾客瞬间信任的四句话！
红珊瑚光与尘
2025-03-21 15:06:04
销冠深知，信任不是靠时间堆积，而是用对话建立。让我们看看她们是如何用四句话打开客户心门的
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1.坦诚以对
客户:"你们产品真有这么好?"
普通销售:"当然了，绝对好。”
销冠:"坦白说，每个产品都有优缺点，我想先了解您的需求，看看是否真的适合您。”
用真诚换取信任，比盲目承诺更有说服力
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2.专业建议
客户:"市面上产品太多，不知道选哪个。”
普通销售:"选我们的准没错。”
销冠:"作为行业从业者，我建议您从这三个维度来评估:性价比、售后服务、升级空间”
用专业知识赢得尊重
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3.换位思考
客户:"这个投入会不会有风险?”
普通销售:"不会的，很安全。
销冠:"如果我是您，我也会有这个顾虑。所以我们准备了三个月的试用期，让您无风险体验”用同理心化解疑虑
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4.实践证明
客户:"效果真的能保证吗?”
普通销售:"肯定能保证。”
销冠:"与其我来保证，不如我介绍几位已经在用的客户，您可以直接和他们交流使用体验”
用事实说话，比承诺更有力
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