销冠最擅长“跟单”💡💡
红珊瑚光与尘
2025-03-05 15:41:23
真正能成交用的不是销售话术,而是过硬的跟单能力!今天要分享的是我在销售行业摸爬滚打10年的心得。很多新人以为销售就是谈单,其实最重要的是跟单!
为什么这么说?我总结了三个绝招,照做就能提升你的成交率:
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🔷1.建立专属跟进表格
每天记录客户的反馈和需求变化
标注跟进的节点和重要提醒
整理客户的个性化需求和痛点
记录每次沟通的关键词
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🔷2.精准把握跟进节奏
别觉得天天联系客户会烦人
要懂得"温度适中"原则:
-重点客户:3-5天跟进一次,重大节点必跟
-意向客户:7天跟进一次,保持新鲜度
-潜在客户:15天温柔提醒,培养感情
特别提醒:节假日、客户生日、特殊纪念日都是绝佳的跟进时机!
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🔷3.差异化沟通策略
朋友圈每天必发专业内容,让客户看到你的专业度
针对不同客户群个性化互动:
-决策者:突出产品价值和市场前景
-使用者:强调产品体验和售后服务
-采购方:重点谈性价比和供货稳定性
节假日送上特别的祝福,保持长期友好关系
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记住!跟单不是死缠烂打,而是让客户感受到你的专业和用心。做好跟单,你就掌握了销售的精髓!
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