酷彩的烂服务

酷彩lecreuset酷彩 Creuset酷彩 好好管管你们家的400客服好吗！？ 接电话态度不好就不说了，第一次碰到官方客服这种带死不活的服务🤷 买了n个锅了，最近突然发现黑珐琅内部掉瓷了，结果想着找售后问一下怎么搞，能不能帮忙修一下，因为家里LC锅太多，也真的不知道哪个是哪里买的，后来搞了半天才确定这个是朋友送的，之前美亚买回来的，那我礼貌的想问一下怎么修还是处理，客服一副爱理不理的样子：我们只管大陆直营销售的产品！ 我说那我是不是可以跟你们要一下美国售后的邮箱，我自己去写邮件处理下？客服说：“我们没办法，只有内部沟通的，但是你要提供购买凭证”，我说OK我可以提供，然后人家转头又说你可以自己去网上搜邮箱blah blah，主打一个没有服务，我要是找得到我还要问你？我说这是什么思路？那我可以投诉吗？她说你随便投诉，然后电话挂了，再打就转了语音留言！ 卧槽，现在这个牌子这么牛x了吗？？？ 提醒一下大家，LC售后要购买凭证的，买锅子记得保留发票！！！ 之前买过很多次，就一个刷卡单[抠鼻R] 不过，准备抽空给总部写邮件了，问一下是不是服务真的这么烂而且没人管🤷