如今的阿里已经走到了生死关头。稍有不慎，这艘曾经的时代巨轮随时可能化作历史的尘埃

如今的阿里已经走到了生死关头。稍有不慎，这艘曾经的时代巨轮随时可能化作历史的尘埃。在今年的六月召开内部会议里，马云就发言时引用了诺基亚跟柯达的例子。一个企业从行业的标杆到死亡，半年到一年就够了。互联网这个行业的时间可能会更短。作为阿里的灵魂人物，马云本应该展现出无敌的信心来鼓舞士气。但事实已经装不动了。面对如今的阿里，马总也感觉到了强烈的危机感。阿里现在的问题有多大呢？就在一个月前，阿里市值已经被拼多多超越了。再看阿里去年的年利润600多个亿，拼多多则是315亿。虽然只有阿里的一半，但其员工的数量只有阿里的1/20。包括腾讯的员工也只有阿里的一半。但利润却是阿里的近三倍之多。阿里的组织臃肿，人效低下，已经到了触目惊心的地步。其次，阿里的商业版图虽然辽阔，但社交软件干不过鹅厂，内容搞不过抖音，本地生活也干不过某团。就连最核心的电商也越来越乏力。买东西的时候追求便宜去拼多多，追求质量和发货速度去京东。喜欢看直播、刷视频购物去抖快平台。喜欢种草还有某红书。各个平台都在细分的领域深耕。而淘宝更像是一个百货商场，特别的大，啥东西都有。但好像什么都不突出。而现在连大这个特色也保不住了。2021年的活跃用户数量被拼多多超越了。去年的营收被京东超越了。城门接连失守的背后，是阿里失了民心。首先就是以双11为首，各种杂七杂八的购物节，五天一狂欢，十天一大促。要是有什么实际点的优惠也还好。可各种津贴礼券，抽奖，什么返现特别复杂。算来算去可能就便宜了几块钱。其次，作为一个卖货平台，预售越来越多。想买个鞋子买个裤子，一看预售期，动不动就是7天15天，甚至要一个月。其他平台都在拼时效的时候，而阿里似乎却越来越慢。而在不少平台都在走物美价廉的路线时，阿里依然坚信消费升级。商品品质的确提升。可价格也是水涨船高。用网友的话说，不是淘宝天猫消费不起，而是消费降低的背景下，其他平台更具性价比。还有就是淘宝力推的搜索算法，输入一个关键词，搜索出来的结果千人千面。可这也会导致一个结果，让用户陷入信息的茧房，搜来搜去老是那几样。其实从最初被抨击假货泛滥，决心做天猫。截止目前，在品质提升上，阿里做出了非常亮眼的成绩。给用户提供更好的产品，初衷是好的。可问题是，用户眼里的好到底是什么？只是品质这一个维度吗？而用户到底又是指代谁？只是高净值的有钱人这一个群体吗？还是说应该囊括各式各样的普通人？淘宝正式开始支持仅退款，不是告诉各位欢迎白嫖。而是一个信号，阿里开始求变了，开始重新思考用户是谁？用户到底想要的是什么？#2023年度创作挑战#