张小泉又出事儿了。
上次是切菜刀拍大蒜断了,这次是斩骨刀砍骨头断了。
亏得张小泉一度以“民族品牌”自居,不知道这些丑闻是不是有辱“民族”二字。
在一些推广张小泉的文章中说:
张小泉秉承“钢良精作”的祖训和独特的企业魅力,成为了中国传统工业里的一朵奇葩。
现在才明白,确实是奇葩。
以前我还以为是一种高大上的文学修饰,原来是本来形象的平铺直叙。
上次菜刀拍大蒜断了,他们总经理说是因为中国人不会切菜。
惹得全国人民上下都很不高兴。
这次他们的刀又出问题了,我在想,张小泉公司会给出什么惊世骇俗的答复呢?
有人咨询了张小泉的客服,想要一个靠得住,又不那么气人的解释。
结果客服说:
俺家的斩骨刀仅适合家用,用于砍切鸡、鸭、鱼、小排骨等骨头,不建议切砍猪腿骨之类的大骨头。砍骨时注意要直起直落,一般情况下只要不左右摇晃砍就不会断裂。
可以说,这些客服是受过培训,是懂得解释的,但又懂得确实不多。
有网友气愤地表示:
又是角度,又是力度,这哪里是挥舞一把刀,这分明是操作精密机械……
更让人觉得匪夷所思的是,张小泉就在前不久还申请了一个很厉害的专利:
刀具防断裂专利!
结果,那边申请书上的墨还没干,这边刀就又断裂了。
这该怎么解释呢?
当然,只要自己不尴尬,那么,尴尬的就是别人。
话说回来了,张小泉确实有过人之处。
发生这样奇葩惊悚的事情,面对全国人民的强烈质疑,人家张小泉家从总经理的解释到客服的回复,无一不透着一个“硬”字!
在铁一般的事实面前,人家自始至终就是硬“钢”,没有一句道歉认错的话!
所以,张小泉家菜刀硬不硬不敢说,但嘴是真硬!
其实,我已经替张小泉想好了“公关词”:
亲爱的消费者,我们张小泉有很多种刀。您买的那把,看起来像是斩骨刀,其实是“小张他妈的飞刀”,是一种暗器!
这样的解释多好啊,一石二鸟!
即合理掩饰了“忽然断裂”“差点飞出”的尴尬,挥手间又拓展了新的产品领域,难道不妙?!
毕竟,目前国内还没有一家菜刀公司生产“暗器”!
张小泉算是借此机会抢占了市场先机。
这样的妙计再怎么荒谬,也比他们总经理冒天下之大不韪的解释靠谱。
不是么?
非要睁着眼说瞎话!
光暗合奏曲
还不如路边一二十来块的菜刀