最近彪马门店的一件事在网上吵翻了天，有顾客连续两天到店里试鞋，第一天试完没买就走

最近彪马门店的一件事在网上吵翻了天，有顾客连续两天到店里试鞋，第一天试完没买就走了，第二天再去想让店员帮忙拿合适的尺码再试试，本来是再正常不过的购物流程，结果店员当场就甩脸子，还说出“试码别来”“买不起别试”这种伤人的话，顾客把这段经历发到网上，瞬间引来大量网友围观，大家越看越生气，很多人都说自己也遇到过类似被店员看不起的情况，这件事也成了大家吐槽实体店服务差的典型例子。 大家之所以这么愤怒，根本不是纠结一双鞋买不买，而是被这句“买不起别试”戳中了心里最不舒服的地方。逛店试穿本来就是消费者的权利，买不买是自己的选择，谁买东西不是多试多看、挑到满意才下手，又不是故意捣乱损坏商品，凭什么要被人用金钱衡量人格，被当众羞辱。服务业最基本的就是尊重顾客，可有些店员偏偏带着势利眼，看人下菜碟，觉得顾客试了不买就是浪费自己时间，把工作的不耐烦全撒在顾客身上，完全忘了自己是做服务的，不是来当“判官”分高低的。 更让人寒心的是，这种事不是个例，不少人都有过相似的遭遇，进品牌店就被店员上下打量，多问两句就被甩脸色，试穿久一点就被冷嘲热讽，好像消费能力不够，连好好逛街的资格都没有。品牌靠顾客支撑，门店靠顾客盈利，可偏偏有些店员把顾客当麻烦，把傲慢当底气，不仅砸了自己的饭碗，还毁了品牌的口碑，让本来就不容易的实体店，因为糟糕的服务流失更多客人。 一句伤人的话，毁掉的是顾客的信任，也是行业的底线。服务不分高低，人格更不分贵贱，不管是大牌还是小店，尊重顾客永远是第一位的，顾客不是来看店员脸色的，是来享受购物过程的，只有放下势利眼，守住服务的本心，才能留得住人心。 你有没有遇到过被店员看不起的情况？当时是怎么处理的？快来评论区说说你的经历。彪马店员说买不起别试 来源：梨视频