茉莉奶白门店回应骑手与店员冲突 “已出餐却晾着不打包,骑手想自己动手竟被怼‘你会吗’?北京茉莉奶白门店的这场争执,戳痛了千万打工人的心!到底是店员态度嚣张,还是骑手小题大做?看完你就懂了。” 这段冲上热搜的视频里,骑手在门店等了10多分钟,眼睁睁看着做好的奶茶堆在台上,店员却忙着做新单。眼看配送超时要罚款,骑手想自己打包,却被店员硬核拒绝,还撂下狠话:“罚的是你的钱还是我的钱?我爱做不做”。 网友一边倒骂店员,可没人知道,这家店刚被平台“1分钱奶茶”活动突袭爆单,店员被海量订单压到崩溃,整个人处于紧绷状态。而骑手更委屈,超时1分钟可能扣20块,一天辛苦全白费,这10分钟对他来说就是“生死时速”。 本以为只是员工矛盾,没想到茉莉奶白的回应曝出关键真相:涉事店员停职、门店整改,同时直指“平台活动无预警”才是导火索!原来这场冲突,根本不是谁的素质问题。 新茶饮行业疯狂扩张,1600家门店的茉莉奶白忙着跑马圈地,却没跟上管理节奏;外卖平台为了流量搞低价大战,把压力全转嫁给门店和骑手——店员要扛爆单压力,骑手要赶生死时效,中间的流程漏洞,最终变成了打工人之间的内耗。 想想我们身边,谁不是这样?程序员被甲方催到熬夜,外卖员被超时逼到闯红灯,店员被业绩压到喘不过气。大家都在为生活奔波,却总在不经意间,把怨气撒给了同样辛苦的同行。 就像网友说的:“不是打工人何苦为难打工人,而是规则让打工人不得不为难打工人”。平台的算法在压缩时间,品牌的扩张在降低标准,最后买单的,却是最基层的骑手和店员。 茉莉奶白的整改值得期待,但更该反思的是整个行业。当我们下次点外卖,多等5分钟别急着催;当店员忙到顾不上打包,骑手多一句理解。每个为生活拼尽全力的人,都该被温柔以待。 你有没有过被工作压到崩溃的时刻?评论区说说你的故事,点赞转发,让更多人看到打工人的不易,也让善意多一点传递~



