没享受服务，凭什么收费？河南郑州，一男子有一套114㎡的房子，因为工作原因，空置了5年，每年按每平方1.98元缴物业费，5年缴了13543.2 元，男子越想越亏，在他看来，空置房不产生垃几，不需要清运，没用电梯、没用公共区域设施，也没享受过其他物业服务，按理来说，就该用多少付多少，他找物业，结果令他难以接受。 刘先生有一套114㎡的房子，一家人住在里面温馨又惬意。 他原本过着安稳的生活，可几年之前，刘先生工作上有了大变动，公司安排他远赴外地。 他这一去，距离远不说，工作还特别忙，根本顾不上郑州这边的房子。 刘先生一咬牙，全家搬到了他工作的地方，这套房子就此空置。 刘先生心想，等以后回来，会在里面继续居住，毕竟这里是他的老家，回来肯定是早晚的事情。 谁知他这一走，没有想到就是5年，房子在这里静静的落灰，他根本就没机会回来。 可是他人不在，物业照样催着他缴费，整整五年的时间，物业费一分也没落下。 这五年里，房子里冷冷清清，刘先生的家人没任何人去过，家具上落满灰尘，早就没了生活的气息。 这里的物业费每平方1.98元，按道理来说，这个费用还算合理，可是如果是正常的居住，满额缴费他不会介意。 可明明自己早就不在这里居住，家里没人，也不会产生垃几和污物。 那就不需要垃圾清运，家人也没有用过电梯，更没有使用小区内公共设施，也没享受过物业其他服务。 因此刘先生渐渐产生了不满，因为他5年时间缴纳了13543.2元。 这可不是一笔小的数目，对于在外打拼的刘先生来说，每一分钱都得实打实花在刀刃上。 随着时间推移，刘先生心里越来越不是滋味，他觉得这物业费交得实在是有点冤枉。 家里既没有垃几产生，也就不需要物业来清运垃圾；平时也没人在家，像小区组织的各种活动、日常的入户维修等服务，他压根就没享受到。 可物业费却和那些正常入住的业主交得一样多，这让他怎么想都觉得自己“有点亏”。 刘先生认为，你说我这房子空着，啥服务都没享受，物业费却一分不少交，这合理吗？ 按道理说，应该是按服务付费，用多少付多少才对，哪有这样不管不顾就收钱的？ 刘先生想找物业理论，可是想要协商，必须得有理有据，讲出自己的道理才行。 刘先生立刻上网查询，发现山东青岛和甘肃兰州等地都已经明确规定，连续空置6个月以上的房屋物业费能够给业主进行打折优惠。 就连江苏镇江，也都宣布了房屋如果连续空置，超过一定时间后物业费可以申请七折的优惠。 刘先生看到规定，大喜过望，据此和物业进行了理论。 可对方表示，这些服务都是外地，他们是在郑州，这里并不适用。 刘先生协商无果，心里不免发愁起来，他不是不想交物业费，只是希望能交得明明白白，按照实际享受到的服务来付费。 可这小小的愿望，实现起来却困难重重。 无独有偶，郑州一位李女士也表示: 我家房子空置两年多，从没住过一天，保洁都没沾过边。 可每年2000多元的物业费，一分没落下，要是能优惠或者打个折就好了。 李女士的话，表达了很多空置房业主的心意，不知道未来，像刘先生李女士这样的业主，在物业费问题上，能不能得到一个合理又公平的解决方案。 刘先生和李女士的遭遇，让不少空置房业主感同身受。 房子空着，没享受多少物业服务，却要交和正常入住业主一样的物业费，换谁心里都会犯嘀咕。 从业主角度看，按服务付费，用多少交多少，这是再正常不过的逻辑。 既然没产生垃几，就不该全额承担垃几清运费；既然没享受过物业服务，这部分费用自然也不该出。 因为毕竟大家赚钱都不容易，每一分钱都得花得明明白白。 但站在物业的立场，也有自己的难处，小区的公共区域维护、安保、绿化等，不管房子住没住人，这些服务都得持续提供，成本也是明摆在那。 如果给空置房打折，物业收入减少，服务质量可能会受影响，最终损害的还是全体业主的利益。 目前各地情况不一，有的地方给空置房物业费打折，有的地方却没有，这说明在空置房物业费问题上，还没有形成统一的标准。 要解决这个问题，不能只听一方之言，应该综合考虑物业成本和业主实际需求，这样才能制定出合理的收费标准。 比如可以根据空置时间长短，给予不同比例的折扣，或者明确哪些服务费用可以给予减免的。 只有找到一个平衡点，让物业费收得合理，业主交得明白，这样才能化解双方的矛盾。 对此，你怎么看？
