穿旧童装强行退货被拒,女子辱骂商家致其崩溃! 有个普通职场人,网购童装穿旧后要求退货遭拒,竟疯狂辱骂商家,逼得对方当场情绪崩溃。如今她已道歉并辞职。 这事与其说是个人素质问题,倒不如说网购圈的恶意退货潜规则太让人无奈。 你多半见过这类套路:穿个把礼拜洗得发白了再来退,试完拍完美照就退,甚至靠辱骂施压逼商家妥协。中小商家赚点辛苦钱,大多不敢硬刚,要么认栽吃哑巴亏,要么被骂到关店。平台规则总偏向买家弱势,商家申诉之路难如登天。 大家都在呼吁建双向信用机制,毕竟都怕弱势标签被滥用。买家虽常被捧为上帝,但商家的权益同样该有地方说理。 什么时候买卖双方的规则,能真的做到双向平衡?
