“太有种了!”2024年9月,一法学研究生准备将微信中的5万元提现到银行卡中,发现竟然要收取50元的手续费,这费用可不低啊,怎么看怎么不合理,一气之下便连同同学将腾讯给告了…… 这名华东政法大学的研一学生,在操作微信零钱提现时,发现5万元金额对应的手续费高达50元。 不算不知道,一算才发现,这是按0.1%的费率收取的,而这样的收费标准,从2016年3月起就没变过。 他起初只是疑惑,毕竟现在很多银行的线上转账都已经免手续费了。带着疑问,他联系了微信客服,得到的回复是收取手续费是为了平衡银行侧的交易成本。 这个解释没能打消他的疑虑,反而让他越想越不对劲。 作为法学专业的学生,他本能地开始钻研这件事。他和另外四名分别来自上海政法学院、武汉大学的法学同学组成了团队,一起投入到资料搜集和分析中。 几百页的腾讯财报成了他们的重点研究对象,每天读到凌晨一两点是常有的事。 他们发现,微信的免费提现额度只有累计1000元,超出部分就按0.1%收费,哪怕只提现0.11元,也要被扣0.1元手续费。 更关键的是,2016年微信发布的收费公告里,相关条款藏在1.1万字的文本中,还需要点击超链接才能查看完整细节。 团队通过第三方数据间接推算,保守估算出微信支付的利润率约为56%。 基于这些发现,他们以网络服务合同纠纷为案由,将微信支付的运营主体告上了法院,并提出了三个核心主张:微信对提现手续费没有尽到合理提示义务、收费理由不合理、费率不合理。 8月22日的庭审,成了他们人生中第一次庭审经历。因为大雨导致航班延误,他和两名队友凌晨一点才抵达深圳,第二天一身便衣就走上了法庭。 面对经验丰富的腾讯律师团队,他们凭借专业知识展开博弈,而对方多次提交证据证明已尽提示义务,却回避了利润率这个关键问题。 这个名为“南山肯德基”的学生团队,其实是在参与第十届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛。 他们自己也清楚,这场官司追求司法胜利的难度很大,指导律师也坦言案件涉及面广,胜诉并不容易。 但他们更在意的是,能否通过这场诉讼推动微信给出更多优惠,比如提高免费额度,或者对100元以下提现免除手续费。 案件还在审理中,却已经戳中了无数用户的痛点。 社交平台上,关于微信提现手续费的吐槽随处可见,不少人分享自己被扣款的经历。 微信支付早已融入日常生活,很多人的零钱成了常用资金池,手续费不知不觉就成了固定支出。 学生们的举动,让更多人开始关注第三方支付平台的收费规则。 这场官司的结果尚未可知,但它已经让相关问题走进了公众视野。你是否也有过被提现手续费困扰的经历?你觉得这样的收费标准合理吗?

用户10xxx40
平台霸王条款!
用户12xxx49
输了正名你没有对手有钱,