12月19日，普京在出席年度直播连线活动时，接到了一位来自新西伯利亚妇女的来电，她自称克里斯提娜-格里布。连线中克里斯提娜-格里布哭诉去年二月份，她丈夫在特别军事行动中牺牲，留下两个分别为四岁和六岁的孩子，如今孤儿寡母的他们却迟迟没有领取到应有的遗属抚恤金，希望普京总统能够帮助他们一家。 普京当场表示：“首先，我要向您道歉，想就处理此事的部门效率低下向您道歉，请您原谅。我向您保证您的问题一定会得到解决，而且会很快解决。 发放遗属抚恤金，是体现国家对军人牺牲价值认可的重大事项，尤其在战争尚未结束的情况下，对维护社会稳定，激励现役军人在战场上奋勇杀敌，有着极其重大的意义。 新西伯利亚的官僚们也太不识时务了，十个多月了遗属抚恤金竟然还未发放到位，是严重的失职！丢人丢到了全世界，相信普京绝不会要了他们。
