“丢脸丢大了！”女子美团下单榴莲，吃完以后申请退款成功，商家联系女子要求退还榴莲，女子理都不理，商家忍无可忍，直接找上门！ 女子在美团上下单了一箱榴莲，花了一百多块钱。老板按订单地址准时把货送上门，本以为就是一笔普通的生意，没成想麻烦在后头等着。送货当天下午，老板的商家后台就收到了这位女子的退款申请，理由写得挺硬气，说榴莲品质有问题，还有异味。 做过小生意的都知道，现在平台规则大多偏向买家，要是处理不好，一个差评就能影响店铺评分，后续生意都受影响。老板心里虽然犯嘀咕，觉得自己的榴莲都是好好的，没理由有异味，但为了不惹麻烦，还是忍痛点了“同意退款”，想着后续再跟女子协商，哪怕把所谓的“坏榴莲”拿回来看看也行。 可他发过去的消息，就像石沉大海一样，女子压根不回复，既不说具体哪里有异味，也不理会退货的要求。 老板越想越憋屈，一百多块钱虽说不多，但也是自己辛辛苦苦赚的，哪能就这么不明不白地被人“白嫖”？第二天，他干脆关了水果店的门，照着外卖单上的地址，直接找到女子家讨说法。 等老板气喘吁吁地赶到女子住的居民楼，一见面就开门见山要看看那箱“有问题”的榴莲。楼道里的动静引来了不少邻居围观，大家都探着头看热闹。面对老板的质问，女子一开始还挺从容，眼神躲闪着说榴莲已经扔了。 可架不住老板一再追问，再加上周围邻居的目光都集中在她身上，楼道里静悄悄的，她的心理防线慢慢松了，最后不得不承认，榴莲根本没扔，早就被她和家里人吃得干干净净了。 这话一出口，邻居们看她的眼神都变了。要是真像她申请退款时说的那样，榴莲味道淡、不够熟，甚至有异味，这一家人怎么能把整个榴莲都吃完？ 这么明显的逻辑漏洞，女子却一点愧疚感都没有，反而在自家门口跟老板掰扯起来。一会儿说榴莲味道不好，自己花了钱没吃到满意的，感觉亏了；一会儿又扯出更离谱的说法，说吃了这家榴莲后自己精神状态都变差了，所以退款是应该的。 老板见她拒不认账，还胡搅蛮缠，就直接指出这就是吃霸王餐，要求她把榴莲钱退回来。 没想到女子的反应更让人无语，她反手拿起手机对着老板录像，说老板侵犯了她的隐私，还理直气壮地嚷嚷，说自己又没犯法，让老板别来纠缠。在她看来，平台既然已经把钱退给她了，这笔交易就结束了，至于榴莲被她吃了，那是她的事，跟老板再没关系。 这种避重就轻、蛮不讲理的态度，让现场的气氛一下子降到了冰点。 老板也没跟她争辩，知道跟这种人说不通，直接选择了报警。民警赶到后，女子的气焰立马就收敛了。在民警面前，她那些“味道不好”“精神受损”的借口，全都站不住脚。 民警明确告诉她，这种吃完商品后利用平台规则恶意退款，还拒绝支付货款的行为，已经不是正常的消费维权了，甚至涉嫌非法牟利。 最后，经过民警的批评教育，女子不情不愿地把一百多块钱的榴莲款退给了老板。钱虽然追回来了，但这事在小区里传开了，成了街坊邻居议论的焦点。 大家都说，为了这一百多块钱，在全楼邻居面前丢尽了脸，以后抬头不见低头见的，多尴尬。这丢掉的人品和信誉，可比一百多块钱值钱多了。 其实现在电商平台上，确实有不少人钻“仅退款”的空子，觉得隔着屏幕就能随便薅商家的羊毛，商家为了省事大多会忍了。 可这次这位女子碰到了较真的老板，硬是把自己的丑态暴露在了众目睽睽之下。这事儿也给那些爱贪小便宜的人提了个醒，贪小利终究会吃大亏，丢了的脸面可就找不回来了。 信息来源：广州交通电台
