2025年12月，江西陈女士在天猫GUCCI官方旗舰店花43500元买了件大衣。

我想离开浪浪山 2025-12-20 13:33:52

2025年12月，江西陈女士在天猫GUCCI官方旗舰店花43500元买了件大衣。下单时客服承诺“7天无理由退换货”，她试穿不到一分钟觉得不好看，立马原包装申请退货。可商家拒收，称腰部脱线，不符合退货标准。陈女士冤啊，试穿时根本没留意腰部，吊牌包装都完好，取件快递员也说退货时没异常。陈女士怀疑衣服本就是残次品。客服却只说仓库质检有问题，无法还原试穿状态。商家不提供脱线证据，就一口咬定是陈女士弄坏的，这“7天无理由”承诺，难道只是个幌子？网购衣服试穿 GUCCI 网购大衣 Gucci GUCCI特卖 gucci gucci维修

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