基层医保收缴,常陷于多重困境:一面是群众“没钱交”的现实经济压力,一面是“不会生病”“用不上”的认知误区与侥幸心理。更需直面部分人的抵触情绪与不信任感,沟通中屡遭恶言,信任桥梁的搭建远比政策宣讲更为艰难。
饮者流明
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