小米服务上线了数字抽真空，现在京津地区安装小米空调，都能看到抽真空报告了。了解空调行业的朋友都知道，空调效果好不好，三分看产品，七分看安装，真空抽不好，一级能效的空调效果还不如三级。但是现在的家电安装大多都是外包出去的，师傅质量良莠不齐，你永远不知道他到底会给你认真抽还是随便敷衍一下，反正最后效果不好大家也会怪品牌，不会怪到师傅头上去。我每次装空调，都要叮嘱人一定要盯着师傅抽满15分钟真空。现在小米上线了数字抽真空服务，不但消费者看到报告能放心，有这样一个流程规范，师傅也不敢随便敷衍，至少抽真空的时间和气压都能搞足。其实这么多年我装了这么多次空调，能看到小米的安装服务一直在变得规范，从一开始上来装好就走，到后来拆包，安装，看制冷效果全部要线上同步，再让消费者签字确认，服务体验不断升级。这也是小米对家电行业的一次降维打击，过去大家一直在重视品牌，重视产品，却从来不怎么重视服务，多少纠纷都是在服务过程中产生的。现在，小米重塑家电行业规范的重要一步，就是靠着自身的互联网基因，去重塑服务体系，我必然举双手赞成。
