四川成都一女子双11在网上购买了一款网红烧水壶，价值179元。当时烧水的时候，留意到已经烧到100度却隔一下就会冒一个水泡，在拍视频给商家反映的时候，突然开水冲开壶盖，女子被烫伤，幸亏是赶紧用冷水处理了，女子说可能之前也有类似的情况，因为看到桌面上有水，商家想让女子把小水壶退回去，然后重新发货，但是你就觉得这样子肯定不敢再使用了，要求退货退款。
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