美国《华尔街日报》12月1日发文写道：“中国市场曾是西方公司的摇钱树，如今成了试验场......竞争只会愈发激烈，促使部分西方品牌调整策略以迎合中国消费者的喜好，并推出更低价位的产品——同时将中国市场视作创新中心，从中学习借鉴。” 要说过去十几年，中国市场确实是很多跨国公司的“金矿”，不管是卖手机、卖车，还是卖咖啡、卖化妆品，只要品牌够洋气，价格再高点，消费者还真就买账。 但现在情况完全不一样了，消费者变得更理性，也更挑剔，光有品牌名气还不行，得看产品是不是实在、价格是不是合适、服务是不是到位。 而且最关键的是，中国自己的品牌正在飞快追赶，在很多领域，已经不仅是“跟着学”，而是“反超跑”。 就拿手机行业来说，前几年的苹果几乎是一家独大，但现在华为、小米、荣耀这些牌子，不光在价格上占优势，技术上也越来越硬气，很多原本用苹果的用户开始动摇。 还有汽车领域，原来德系、美系车在中国很吃香，但这几年新能源车崛起，像比亚迪、理想、蔚来都已经成了消费者首选。 很多老外企发现，自己卖的车越来越没人问津，不是做得不好，而是中国品牌做得太快。 这也是为什么现在很多外企开始把中国市场当成“试验场”，以前可能把新产品放在欧美市场先试，成功了再引入中国，现在反过来了，很多新款和新技术，反而是先在中国推出。 因为中国市场变化太快，消费者反馈也特别直接，好不好用、值不值这个价，马上就能看出来。 对这些外国公司来说，中国不再只是一个“捞金地”，而是一个逼着他们不断调整和改进的地方。 不少公司开始主动“接地气”，比如快消品领域，很多品牌开始推出更适合中国人口味的新口感，包装设计也更本地化，有些奢侈品品牌甚至在中国专门设立了设计中心，专门研究中国年轻人的审美和消费习惯。 在价格上，也不再一味走高端路线，而是开始分层次，推出更多中低价产品，以前一瓶洗发水动辄一百多块，现在不少外企也推出了三四十块的版本，主打性价比。 不过，改变策略归改变策略，效果也不是立竿见影的，有些品牌调整得慢，反应不够快，结果市场份额一下子被本土品牌抢走了。 还有一些根本不愿意改变的，觉得自己品牌够大，有点“端着”的意思，结果消费者不再买账，销量一年比一年差。 还有一个特别现实的问题就是消费疲软，这两年，不少人钱包都捂得紧了，不是不想买东西，而是更愿意花在刀刃上。 在这种时候，那些价格虚高、营销套路多、体验又不好的外企产品，自然就被淘汰了。 反倒是那些真正下功夫、优化产品、改善体验的品牌，活得越来越好，像一些国产护肤品牌、家电品牌，过去大家觉得他们“低端”，现在越来越多人成了回头客。 当然，也有一些外企转变得比较成功，像宜家、星巴克、耐克这些品牌，虽然也面临挑战，但因为早早调整策略，积极拥抱本地市场，还能稳住阵脚。 他们更懂得和中国消费者沟通，更愿意在产品和服务上做本地化，甚至在社交媒体上和消费者互动，这些细节都让他们没那么容易被淘汰。 说到底，这场变化不是一朝一夕形成的，而是多方面因素叠加的结果，一方面是中国市场本身在升级，从“什么都缺”的阶段，走到了“挑着买”的阶段；另一方面是中国企业越来越强，不靠模仿吃饭，开始敢于竞争，甚至敢于引领。 西方公司如果还用老眼光看中国市场，那吃亏是迟早的事。 《华尔街日报》那篇文章最后提到一个细节，说现在有不少外企高层把中国市场当作“创新中心”来看待，其实这话说得没错。 在很多行业，中国消费者的反馈速度、市场变化的节奏，远远快过欧美，这种高强度的市场锤炼，逼着企业不断优化自己。 对那些肯下功夫、愿意适应的外企来说，这其实也是种机遇，只是它不再是“躺着赚钱”的市场，而是一个你得真刀真枪拼出来的市场。 所以现在，中国市场还是那片热土，但已经不是谁来都能轻松拿走红利的地方了。 外企要想继续吃香，不但要放下身段，更要放对重点，这个新现实，可能对他们来说不太舒服，但这是摆在面前绕不过去的事实。 谁适应得快，谁就能留下；谁还沉浸在过去的光环里，迟早会被淘汰。市场从不讲情面，只认实力和诚意。 参考资料：新浪财经《抢抓中国机遇 外资企业本土化迈向新台阶》
