职场“混”得好，不是靠运气，是门技术活 咱都一样，上班图个安稳，顺便把钱挣了。但你肯定也发现，有时候活儿干得一样，甚至比别人还多，但风头没别人出得多，机会也没别人多。这事儿，真不一定是你能力不行，很多时候，是“说话”和“做事”的方式，差了那么一点点。 我琢磨了挺久，跟领导、同事打交道，没那么多弯弯绕绕，核心就俩字：省心。你能让别人跟你相处时觉得省心，路就顺了。 一、跟领导打交道：别让他“猜”，要让他“选” 1. 汇报工作，带着“答案”去。 别一进门就说：“领导，这事儿搞不定，卡住了。” 这话一出，领导头都大了，还得反过来问你：“咋回事？卡哪儿了？” 你等于把问题原封不动抛给了他。 换个说法：“领导，这个事儿现在遇到点小状况，A方案可能会超预算，B方案时间上有点紧。我初步想了下，觉得B方案风险小点，您看咱们是按B方案走，还是有其他指示？” 这样一来，领导省心了，他知道你动脑子了，而且他只需要做个选择题，而不是解答题。他心里会想：“这小子/丫头，靠谱。” 2. 别轻易说“做不到”，多说“我再想想办法”。 领导交代个活儿，你觉得难，也别直接摇头。先接过来，说句：“行，领导，这事儿有点挑战，我先琢磨琢磨，今天下班前给您个初步思路。” 这句话一说，态度就出来了——积极、不推诿。 然后你真去琢磨，哪怕最后还是有困难，你也能说出个一二三来：“领导，我查了资料，问了XX部门，目前最大的问题是XX，我想到两个办法，一个需要XX支持，另一个可能效果慢点，您看咱们怎么推进？” 这时候，领导看到的是你的努力和思考过程，而不是一个甩手掌柜。 3. 摸清领导的“关注点”。 有的领导在乎进度，那你隔三差五就主动汇报下“进度条”；有的领导在乎结果，那你就把过程中的小问题自己消化了，最后直接给他一个漂亮的结果。别老揣着自己的小九九，多想想“领导最关心啥？” 你跟他同频了，他自然觉得你“懂事”。 二、跟同事相处：多留点“余地”，少争个输赢 1. 有不同意见，别当面“怼”。 开会讨论方案，同事提了个想法，你觉得不咋地。别说：“你这想法不行，太老套了。” 这话一出，场面多尴尬。 换个软和的说法：“XX，你这个思路挺有意思的，给了我个新角度。我补充个小点哈，咱们是不是也可以考虑下XX方式，可能跟咱们目标更契合？” 先肯定，再补充。既表达了你的观点，又给足了对方面子。大家都是出来混的，面子很重要。 2. “八卦”是职场毒药，离远点。 茶水间、午饭时，最容易聊八卦。谁跟谁不对付，谁又拍领导马屁了……千万别参与！记住，没有不透风的墙。今天你跟A吐槽B，明天A就可能跟B说你坏话。聊工作、聊天气、聊最近看的电影，多好，安全又愉快。 3. 能帮就帮一把，但别“烂好心”。 同事忙不过来，让你搭把手，如果不是很麻烦，顺手帮了，人情就攒下了。但别啥活儿都往自己身上揽，变成“老好人”。要学会婉拒：“哎呀，真不巧，我手上这个急活儿也快到点了，等我忙完这阵再帮你看看？” 既表达了善意，也保护了自己的时间和精力。 4. 功劳别独吞，责任别乱甩。 项目做成了，是团队的功劳，多提提同事的贡献。领导问起来，你可以说：“这次多亏了XX，他负责的那块特别给力。” 别人听了心里舒坦，以后更愿意跟你合作。出了问题，也别急着甩锅，先想着怎么解决。主动承担自己那部分，大家一起想办法，比互相指责强一百倍。 三、核心就一条：换位思考 说到底，职场相处就是一门“人情世故”的学问。你别总想着“我怎么舒服怎么来”，多想想“对方怎么舒服怎么来”。 跟领导，你就想：“他最怕啥？怕事情搞砸，怕进度失控。” 那你就给他“可控感”和“结果”。 跟同事，你就想：“他最烦啥？烦甩锅的，烦爱抱怨的。” 那你就做个靠谱的、积极的伙伴。 会说话、懂分寸，不是让你去“拍马屁”或者“耍心眼”，而是让你把沟通的路铺平了，大家合作起来都顺畅，你做事的效率自然就高了。活儿干好了，人缘处好了，好机会还会远吗？ 所以职场这门课，技术活儿排第一，先把“说话”和“相处”这两门基础课学扎实了，后面的路，真的会顺溜很多。 职场沟通雷点 员工高情商回答 职场说话指南 职场沟通金句 朋友圈说话之道
