这次香港突发火灾后, 刘强东又得罪了好多同行了! 不是因为他捐的款最多,而是所有资助中京东来得最迅速! 11月26日下午,香港新界大埔宏福苑那场五级大火,烧得人心揪疼。短短时间里,火势借着易燃材料疯涨,7座大厦接连陷入火海,温度飙到500摄氏度以上,消防员推进艰难,最终酿成128人遇难、79人受伤的惨剧,还有数百人失联或流离失所,受灾同胞守在庇护所里,最缺的就是及时递到手里的温暖。 京东的动作快得让人猝不及防。火灾刚发生,旗下香港佳宝超市就联动当地乡议会动了起来,矿泉水、泡面、夹心饼干这些急需物资,从附近仓储连夜装车,专人专车直奔受灾现场,成了首家把救援物资送到的企业。京东物流也没闲着,从香港本地仓和广东自营仓加急调了保暖被褥、卫生用品,还有自热小火锅,京东小哥连夜奔波,凌晨就把物资送进了各个庇护所。转天一早,500份热食准时送到受灾群众和救援人员手里,第二批物资也早已备好,随时等着补位。 这速度背后,藏着刘强东早就定好的规矩:全国任何地方遇灾,临近库房管理者不用汇报,直接就能捐出急需物资,应急团队必须第一时间到位。没有层层审批的拖沓,没有反复权衡的犹豫,灾情面前先救急,这才是援助该有的样子。 反观不少同行,动作就慢了半拍。有的企业忙着发捐赠声明,字里行间满是诚意,可物资却迟迟不见踪影;有的还在开会研究捐什么、怎么捐,走流程耗掉大半天,等物资到位,受灾同胞早就盼了又盼。更有甚者,把援助当成公关秀,先把捐款数字炒热,实际落地的帮扶却打了折扣。刘强东这波操作,等于是把行业里的遮羞布直接扯了下来——援助的核心从来不是比谁捐得多、比谁声音大,而是谁能在最关键的时候,把需要的东西送到最需要的人手里。 那些被得罪的同行,未必是不想帮,只是习惯了按部就班的流程,忘了灾情里每分每秒都金贵。受灾群众要的不是事后的巨额捐款,不是迟来的慰问,而是寒夜里的一床被子,饥饿时的一碗热饭,是绝望里及时赶到的希望。京东用实打实的速度证明,企业担当从来不是喊出来的,是跑出来的、干出来的。 援助本就该少点套路,多点真心。不用等指令,不用算成本,把同胞的难处放在第一位,才能让援助真正暖到心里。刘强东得罪同行没关系,他用速度站在了受灾同胞这边,这份实在,比任何华丽的表态都管用。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
