点杯奶茶想去掉冰块,结果店员一脸无奈:“我敢给你去冰,公司就得罚我钱”——四川这位顾客的经历,简直说出了无数人的心声。 茉莉奶白的店员坦言,公司规定饮品冰量是“黄金配比”,擅自改了就会被罚,具体罚多少没明说,但网上说同类品牌罚得狠,1000到5000块都有。找客服反馈,也只得到套官话:“只能按系统规格做,去冰会影响口感”。 这事儿一闹大,网友直接炸锅了:咱就想喝杯合自己心意的奶茶,这还能有错?冬天怕冷、体质特殊的人,就该硬扛着冰块?更心疼那些店员,夹在中间两头受气——听公司的,顾客不满意要投诉;听顾客的,回头就被公司罚款,这窝囊罪谁爱受谁受去! 还记得之前沈阳那事儿吗?有个店长就因为员工忘给奶茶去冰,当场抬脚就踹人,事后还嘴硬说是“同事间开个玩笑”,这哪儿是玩笑啊,分明就是欺负人!品牌要标准化没问题,但也不能这么一刀切吧?提前在点单界面说清楚能不能去冰、去冰会不满杯,很难吗?别让冰块寒了消费者的心,也别让打工人替不合理的规定背锅!茉莉白奶茶 饮品店冰块 一奶茶去冰店员将被罚款

