这事儿确实挺离谱的,买了票上车,发现自己的座位“长”成了行李架。简单说,就是有位

文文纪实 2025-11-20 07:14:56

这事儿确实挺离谱的,买了票上车,发现自己的座位“长”成了行李架。简单说,就是有位老哥买了G41次列车06车01F的座,结果上车一看,票上标着01F的地方,立着个行李架,座位压根不存在。 后来铁路部门给了说明,是因为列车临时换了车型。原本的车(CR400AF-BZ型)换成了另一种(CR400AF-BS型)。这新型车的06车厢布局比较特别,第一排的位置确实没有01D和01F这两个座位,取而代之的就是那个行李架。 其实铁路部门说,他们在换车后已经通过12306系统给这位乘客发了短信,通知他座位从01F调整到了19F。可能乘客没留意看短信,所以上了车才懵圈。最后乘务员也是把他安排到了19F坐下。 这种“幽灵座位”的事儿还不是头一回发生。之前也有乘客遇到过,买了19排的票,上车发现车厢只有17排,同样是因为临时更换了车型。 说白了,临时换车是为了保障运营,能理解。但这事儿也反映出服务确实有能改进的地方,比如短信提醒能不能更醒目?或者检票口的屏幕能不能提前把座位变更信息滚动一下?不然每次都得让乘客上车后像开盲盒一样找座位,再麻烦乘务员协调,大家都折腾。 希望铁路部门能把这些细节再完善下,毕竟大家坐高铁都图个顺畅省心,别让这种“座位消失术”再上演了。

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