近日，胖东来开除12年老员工一案有了结果。员工刘霞在营业时间手持POS机整理货物，没及时接待挑选内衣裤的顾客，被公司认定违反《各项管理制度》，以“严重违纪”解雇。刘霞起诉赔偿，可两审法院都判定公司解雇合法，驳回赔偿请求。 网友对此看法不一。支持判决的觉得，胖东来靠“极致服务”获认可，拿高薪就得严格要求，“顾客优先”是核心，注重细节能维护口碑。反对者则认为处罚太重没温度，12年工龄的员工就因一次疏忽被开，警告或罚款或许更合适，这制度执行得太冷漠了。
近日，胖东来开除12年老员工一案有了结果。员工刘霞在营业时间手持POS机整理货物
请叫我猴哥
2025-10-17 16:24:08
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不吐不快的世界
工作质量要求和严重违纪是两个概念。达不到工作质量可以培训调岗，不合格可以给补偿金辞退，但不能直接开除。这法院的地方保护有点强大
红 hong 回复 10-18 12:02
之前红内裤的事情，也是不问青红皂白把员工开除，后来才知道是顾客的问题，而被开除的不了了之。
枫林一号 回复 10-18 13:14
河南树立的一面旗帜！错也是对，不可能有错的，这就是旗帜！
利剑
这种毫无人性的企业平日里也就靠自己杜撰出来的人设活着了
马上腿吃烤鸭 回复 10-18 13:18
你一个Uc评论员工也就配在Uc区评[得瑟]
太阳 回复 10-18 11:55
大多数企业员工最有发言权吧，大多数当地的顾客最有发言权吧，大多数去过购物的顾客最有发言权吧。
kair
感觉炒作成分太明显了。
一念天堂 回复 10-18 10:27
本来想炒作服务，可惜很多人更同情员工
用户64xxx29 回复 一念天堂 10-18 13:38
这种肯定不是第一次发生的
吹皱一池春水
很讨厌逛商场时服务员跟着，想问的时候招呼就行了。
用户10xxx55 回复 10-18 14:30
其实哔哔的人绝大部分没去过
用户10xxx40 回复 10-18 14:24
人家不是一直跟着你的，我去买牙膏，我朋友让我给她推荐，我说我也不懂，然后过来了一个服务员问我需不需要啥帮助，我跟她讲了一下，当时打着语音电话，聊完以后我朋友挂了电话我跟服务员说了句谢谢，说你去忙别的吧，我知道了，人家就走了。自助结账的时候服务员会帮你拿袋子啥的，服务挺好的，但是不知道为啥网上这么大的恶意
用户14xxx46
同情胖东来员工。不想再去了。
聿车 回复 10-18 13:29
好多人还洗，地方保护
用户10xxx30 回复 10-18 13:58
俺一个河南人从来不去它那买东西[大笑]
用户10xxx70
不把员工当人的烂企业，以为多给点钱就把人当牲口的用了。
太阳 回复 10-18 12:00
多给你钱还不把你当人，多给你假期也不把你当人，难道光干活不给你工资和假期的黑砖窑老板能把你当人？
用户10xxx30 回复 太阳 10-18 13:56
它给你几毛钱？看你舔的累也许一条给个两毛[滑稽笑]
天若有情人
12年员工，本来没有借口开走，这下有借口了
用户75xxx12 回复 10-19 00:29
感觉左脚先进门被开除这个理由也很恰当了[静静吃瓜]
用户15xxx82 回复 10-19 01:23
那12年也不是不按照流程工作得借口啊，工龄大更应该懂先干啥后干啥吧，又不是新人，说明从内心就觉得无所谓规章。就是罚的有点太重
用户16xxx11
这样就开除也不赔偿 看来胖东来水分很大啊
用户11xxx70 回复 10-19 09:17
我看有评论说，人家是赔偿了N+5，被开的要2N，法院不支持2N。并不是说开不开人的问题。
用户36xxx91 回复 10-18 18:40
有的就要赔偿才这样干
zml1529737
从这个预制菜的表态发言来说，他应该就是为了生意立个好的人设而已，并不是网友们说的那样多么好的企业家
顺子 回复 顺子 10-18 17:12
只要是做生意的，真正不是为钱的，我心中就是以前戈壁滩造炸弹的那些前辈等等现在也有些无名英雄，真的那么多年，做生意的就不要谈良心，
顺子 回复 10-18 17:10
不吹牛批，都是为了钱，只是良心好点与差点点的意思，
-沫宝
你们不是都觉得胖东来好吗，捧臭脚吗？接着来吧
16888 回复 攻陷富士山 10-18 17:58
你有能力给员工那么好的待遇，我也捧你。没那能力鬼叫。四五线一周36小时，周二强制闭店休息，能纯收入八九千。
攻陷富士山 回复 10-18 13:52
谁说？我是从没说过。捧他的也就是某省人。就只在某省的2个五线城市开了超市的，居然也被捧上天了，这是实在找不出捧的了
凌一凡
绝大多数的人，都会很讨厌服务员跟着，和你介绍东西南北什么的。
用户10xxx30 回复 10-18 14:01
真是这样，本人超市买东西只要有人介绍这介绍那，本来想买的也是转身就走了
大猫-维思成识 回复 10-19 13:32
所以此事很费解，不知道公司要求她怎么接待
用户14xxx87
12年了，无固定期限合同，又没给公司造成重大损失，你可以解除合同，但赔偿金必须到位，为什么不用赔偿，这法院判决让人看不懂。
guying17 回复 10-21 05:31
南山必胜客
孟德新兵 回复 guying17 10-22 18:09
错了，豫中必胜客
民可使由之不可使知之
这蛋扯的，什么时候企业规定大于劳动法了。就算了开除不是也要最少是N➕1吗？
打野 回复 10-18 16:54
法院支持不用赔偿，有点扯，谁能告诉我是哪个法官判的？
用户10xxx55 回复 10-18 15:33
这是解雇，不是开除
用户48xxx95
挺西贝，又关评论，又隐藏，网上还有一堆信徒在洗，说捐了多少钱怎么样，只要是个人都会犯错，所以别神化谁
聿车 回复 10-18 13:34
领了狗粮的，正常人谁去管
静气
红了就发紫，紫了就必烂。有点飘了。天狂有雨，人狂有祸。本想去看看，买点真东西，不去了，一不小心，一个员工因为我被开了，造多大的孽啊！何况员工手头还有活要干。如果员工放下手里的工作，去招待客户，哈哈！可以说本职工作没做好，照样可以开。何患无辞？
用户17xxx51 回复 10-18 16:01
确实，拿着pos机我猜是在扫码入库，手里活没干好先接待顾客。后面入库没做好，速度慢出错一样会被老板骂。
用户10xxx73
高福利自然高标准，不然你养老式躺平，顾客就无法享受到服务质量了
用户10xxx70 回复 10-18 11:35
她躺平啦？闭着眼睛瞎说了。
用户10xxx73 回复 用户10xxx70 10-18 11:43
我说她躺平了？我字字句句都没提她，你怎么就能瞎说呢？这对于胖东来就是立个典型，人是有惰性的，不积极就炒掉。你怎么中文就这么差呢？你是外国人吧？欢迎来华旅游，好好学习中文啦
用户10xxx02
这下老于装逼装过头了，要求员工最基本的服务就可以了，太过夸张和多余的服务只会让人感到别扭！！ 如果事实真的如此，那么于东来的格局和心胸也就那么回事，可能以前被神话的太过了，可能他自己都感觉自己是神一般的存在了！！ 从来没想过跟风去胖东来买东西，以前是，以后也是！！！
兮沐昊
前排提示：东来曾经是黑道大哥，之前还坐过牢[得瑟]
samjat 回复 10-18 15:47
你是真了解的
攻陷富士山
炒鱿鱼可以，你是老板你说了算！但不赔偿，太心黑了！居然某些机构也支持。
0度愤青
本来也没觉得胖东来又多牛逼，现在看对自己人的态度，更觉得这个企业不怎么样
小孟 回复 10-21 22:01
你也只是看到你想看到的
π_π
服务行业本来就靠口碑。所以服务人员就会付出更多。但是胖东来工资也比其他工资更高。拿得多就该做的更好。
16888 回复 只为正义 10-18 13:19
💰 平均月薪 税后实发平均约 9886元 (2025年10月数据)。也有报道称为税后平均 9000元 (2025年6月数据)。 📈 店长月薪 平均税后实发 78058元。 🏝️ 年假天数 目前：30天年假 + 10天自由假，合计 40天。未来目标：年休假不低于 40天，并追求 40-60天 的更高目标。 📅 每周工时 目前：每周二闭店休息，全体员工强制休假。未来目标：每周工作时间不超过 36小时。 🌟 其他福利 利润分享：2025年预计普通员工人均分配10万元。组织旅游：公司出资组织员工出国旅行，开阔视野。低流失率：2025年1-7月人员流失率仅为0.94%。人格尊严保护：发布相关声明，员工因工作遭受人格尊严侵犯可获得高额补偿。
只为正义 回复 10-18 13:04
究竟有多高啊，说来听听！真的不了解
我很想你小乖乖
开除的参考标准1，公司有没有培训过？2，员工有没有参加过培训 3，是否给公司带来损害。
聿车 回复 黑社会在几层 10-18 13:30
又不是违法犯罪，开除也要补偿吧
黑社会在几层 回复 10-18 13:04
开除跟辞退是不同的，按照标准开除是不能再就业的，只能自己做了，不需要赔偿但是标准很严，要通知员工并且上报工会批准，然后上报劳动部门审批，通过后才能开除，而辞退简单一个通报工会，并且按法律规定赔偿就行。
用户35xxx83
这样开除了就不用给补偿了嘛！就像乌雅没有白的一样，资本家就没有不心黑的。
不在乎谁对谁错ン
一但起了这个头，好多企业就会用这个手段，对法院来说就是个开除员工的小事，对就业市场怕是以后可以随便开除了，不知道法院咋想的，扶不扶的教训没吃够
小书生
这尼玛变相裁员啊
用户11xxx26
找借口刷掉拿高薪的老员工，这个不知道是不是第一个，但不会是最后一个。
小楼院子河流
所有不能理理解的就是二审怎么都会支持，这才是奇怪的地方，还是说碰到假的法院。
攻陷富士山 回复 10-18 13:56
小地方，有钱就有路子
星夜风云
开始作了，他只是一个企业，没必要当神看待，还有那些无公害食品或者蔬菜，吃几次也不能长命百岁，没必要那么吹嘘！
青青
应当倾向保护弱者，至少应赔偿N，如果以此为案例，以后是不是进门先迈左脚也会被开除吧？
YISA 回复 10-19 07:19
没有左脚先迈进来30.15厘米而被开除！
百川
于老头飘的不轻啊
斷點
物极必反，于东来到时候会跌落神坛的
今夜有雨
胖东来工资是高，压力也大，于东来没有你想象的那么好
吉祥四宝
一脸江湖气，坐等塌房
CSZ
这姓于的以为他是神了，其实他就是一个初中毕业的没什么文化的普通人而已
有球必应
公司想辞退员工都是用严重违反公司的规章制度为借口，而劳动局与法院一般都会采信，他们不会去调查也不会管公司制定的规章制度违法与否。除非社会影响面广了，或者是群体事件，否则一个员工很难与公司的法律团队抗争的。就算员工也请了律师，法院最后绝大多数都是判公司赢的。就算判你赢了，也只不过拿回自己应得的赔偿，公司一般拖到强制执行才会赔钱，对公司来说根本就没有损失什么，更加不会被罚款。
用户11xxx70
到干不动就该挑毛病了[得瑟]
刘怡
打倒万恶的资本家
空城
某东早在力挺西贝人设就塌了，被网民神话的飘飘然
大蒜头
在他地盘上跟他打官司………[滑稽笑]
用户10xxx40
平常给钱给到位，想开就开，这就是东来的笑里藏刀管理模式
木子
估计是人家12年了，胖东来不过如此……没有人性……任何借口掩盖不了虚伪的胖东来
用户55xxx64
如果这样都不能赔偿，公司都可以随便找个理由开除员公了。
农夫三拳
不应该开除，可以降工资，要是美国能罚死你
又是一年四月天
这就是考公的原因。
黄进进
视劳动法于无物
物至木声
关键是这个员工12年一直这样，还是，12年就一次没注意？？？？
用户10xxx73
怎么看都觉得这个人不善面呢…
脆皮年糕
最重要的没有说出来，为什么法官这样判，是因为员工参加了培训，也签了字，她没做好服务，解除劳动合同，属于正常的
打野 回复 10-18 16:57
这种培训与公司规定本身就不符合劳动法吧？
用户54xxx07 回复 10-18 15:43
你这样也行？这种即使签了也属于无效约定。
广西老表手机点评它爹
之前立的仁慈大爱人设在这一刻显得多么可笑。
青春永在
这不是玩套路？
用户10xxx80
不管接不接侍，要开除必须碚钱，这是基本浊律。
80大叔
东来西贝
用户86xxx59
资本家就是资本家
小李飞刀
建议异地调查
治国在于治吏
开除也可以，但是必须按照工龄赔偿。
用户63xxx41
赔钱不？赔钱的话无所谓的！
攻陷富士山 回复 10-18 13:50
赔个毛线！很黑的。
胖大虎
胖东来是懂流量的！
用户72xxx15
又黑又恶，猖狂至极
无名
要求在审，申请检察院监督，这官司一定要打到底，这种情况根本算不上严重违纪
用户18xxx07
没有规矩，不成方圆。
wsh
有赔偿吗
用户10xxx47 回复 10-18 16:14
没有
小书蟲注定一生孤独的猪
天天刷存在的老板 坐等 看他怎么死
dduuii0119
慢慢就变质了！也许是露出真面目了！
飙马
素质，，，企业员工就该尊守公司规则，无规矩不成方圆。凡是反对者，都是些对己不严，无自律素质的群体，没做过企业的主，不懂做主的难！
1234 回复 10-18 16:18
呵呵，所以公司就不用遵守国家劳动法吗？违法还bb，难就别做。
用户10xxx10
就他发表对《731》的评论…就可以看出这货所谓的“爱与美好”是多么的虚伪，平时的“善人”人设就是装模作样！
愿时光待我如初。
12年工龄真赔可得赔不少钱的
鹏哥
怪不得以前有新闻，下雨天，员工打伞去接顾客，原来是被逼的
事物简单人心复杂
极致服务有时候惹人烦。你逛商场的时候有人一对一一直给你推荐这个推荐那个，就问你烦不烦？都有嘴，需要的时候自然会问商场服务员。过犹不及，什么事过了就不好了。
子夜 回复 10-19 06:46
人不一样，这种事情肯定客人投诉未接待，没投诉查啥监控
粘糖赤风
这货跟贾国龙共用一张面相
用户10xxx62
飘了
一个人
让领导试试
用户10xxx51
无语，两个强势方都有问题。
叫我师傅你也不是孙悟空
希望胖东来别像亚细亚商场一样
认真一点
他对预制菜的言论态度，还有731的立场很反感，大无国耻之心，小无道德之本，国人最痛的两个点他都发表个人言论
用户15xxx63
凡事讲证据，谁主张谁举证！打工人天然就是弱势方，法律维护的是秩序，并非绝对的公平正义！
一眸茶香
物极必反 顾客放到第一位是服务行业的宗旨 但是这处理的结果有点过
YISA 回复 10-19 07:21
也绑架顾客啊！ 不小心超市员工因为你被开除，你心里内疚不
用户12xxx32
关公多了，惯犯
cqs2000
又一个南山必胜客吗？
用户13xxx59
虚伪的玩意，口口声声说的自由，爱在哪儿？
纯属虚构
这个事1.企业错误。2.裁判执业水平......就事实而言，只是工作质量问题，不是严重违纪。当由于理货时未第一时间接待客户。1.客户投诉了，法官裁判，企业解除合同正确。2，客户未投诉，其他服务人员或延缓接待了。批评教育即可。
相忘于江湖
应该有别的事。
小李飞刀
法院开了一个口子
用户17xxx35
变相裁员！追责
源泉
胖东来精着呢
phil
资本家终究还是本性流露
图钉
这资本家的嘴脸，真丑陋
云端_~
关键是工作12年啊
用户10xxx14
12年工龄了，再不开除就要签无固定期限劳动合同了！
雨燕杂文
为什么2021年的事情，现在疯狂报道
犀利二哥
过分了
水星
超市接待什么，有问题了再解答
SHUN
开除的标准是什么
飞鹰
首先应该是认定企业规定的规则制度必须要在法律的基础上，企业规则并不是万能的也不是都合法律法规的，法院判决也没有也没有说出来判决的依据，咱也就不好评论了，话可以说说，但原则不能丢失。
feng
直接开除就太离谱了
天天天天都好心情
如果是在看手机那属于严重违纪，如果手头里有其他事情，那怪不了员工
冷月照戈壁生胡杨
马克思说：资本自从来到世间就流着血和肮脏的东西！至于资本家，大家好好品，仔细品！
用户16xxx94
资本从来就是冷酷无情的
寒光147
毫无人性，跟雷布斯一样，早晚被反噬。
五Xx
资本的故事
精神院院长
劳动法不是这么开除人的……法院连这都不知道？还是有隐情？这种情况根本不构成开除理由