昨天直播的时候聊到一个问题，就是谁都会骂一句极氪营销差，我之前也会这样说，但有天细想了一下，极氪的营销真的很差吗？极氪不是营销差，而是……我们留到后面再讲
简单来说营销分为几个方面，我们一个一个盘一下极氪做的这么样：
1、市场研究和定位：极氪能硬生生地在国内市场做出一个热销的猎装车品类，这个挺牛逼的了吧，其他大多数车型定位和品牌定位也都是没有问题的。（除了去年以价换量导致品牌定位下降，但是今年也反应过来了）
2、产品策略：产品线规划也很合理，设计的差异化也都比较大了。这条过
3、价格策略：上面也说了，整体问题不算大，毕竟市场环境就是价格战，但今年的价格下探趋势打住了，极氪的关键词也确定为“向上”，下一条。
4、渠道策略：之前的直营体系做的也不错，售后服务水平也上升的很快，今年引入代理商，也会迅速铺开3线以下城市的渠道。没毛病
5、整合传播：除去那两家跨界企业自带基本盘大声量以外，在网上极氪算是新势力和传统车企中声量比较大的了，更别说每次极氪做的宣传片物料都可以让人直观感受到产品卖点和定位，还有宣发格调都保持的不错。可以说在宣发传播上极氪做的算是头部级别了。
6、客户关系：这条过，nps就不说了好吧，经历过去年那事之后，要个nps做起来还需要时间。但上面也提过，售后水平客观来说极氪也是t1水平。
那么，除了客户关系这条，极氪其实做的都挺不错的，那为什么大家还喷极氪营销差呢？
实际上极氪不是营销差，而是公关垃圾。最近无论是对争议言论没有任何回应，还是任由别人造谣也不澄清，可以说不管日常的整理客户疑问做个Q&A还是危机公关的发言，极氪从始至终都几乎都没做。就好像摆烂了一样。
就好像说的那样，极氪真的需要一个eq拉满，说话有人认可的发言人拍着胸脯说“以我为准”。这样才能有主动权，而不是舆论发酵后被动挨骂也不出来讲两句。不这样怎么才能做好nps做好舆论引导呢？出了问题了，社区氛围难道只能靠我们这种koc一个群一个群地去解释来缓解？
极氪大v聊车极氪9x
